世界是部营销史_PDF下载[32MB-百度云]郭天宝著

内容简介

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　　《世界是部营销史》共分为十八章，具体内容包括：市场研究——理性营销新纪元；营销中品牌管理的演进；市场研究产业繁荣与成熟；市场营销观念与企业活动新思维；生活形态——破译消费者的工具等。

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作者简介

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　　郭天宝，1979年出生，博士研究生，硕士研究生导师，吉林财经大学国际经济贸易学院国际经济教研室主任，吉林省商业经济学会副秘书长，获吉林省教育厅春苗人才称号；研究方向为国际市场营销、国际贸易、经济管理。主持吉林省社科基金、吉林省教育厅、长春市科技局、吉林省教育科学“十二五”规划、吉林省高校教改等科研、教研课题8项，获得科研经50余万元。出版著作《创业财务手册——新创企业财务管理新探》一部；主编教材《大学生创业教程》《市场营销》《创业管理——外贸企业视角》教材三部；发表中英文学术论文20余篇，获得国家专利一项。社会兼职：创办北京状元桥教育科技有限公司、吉林省捷顺经贸有限公司、长春天宝房地产营销策划公司。

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第1章市场研究——理性营销新纪元一、1932年尼尔逊市场调查二、产品的消费者测试技术——消费者主义学派的兴起三、西方式营销——市场分析的应用第2章营销中品牌管理的演进一、营销管理创新——1931宝洁模式二、品牌经理制的缺憾和软肋三、品类经理制模式——品牌经理制的变形第3章营销管理成为独立的学科一、营销从经济学母体中分离二、霍华德的著作标志着营销管理时代的来临三、营销理论的新发展四、营销研究的核心是“交换”五、营销管理是比销售更广泛的领域六、营销走上管理导向是一个历史飞跃第4章市场研究产业繁荣与成熟一、20世纪50年代后期，市场研究成为专业的服务产业二、目标市场的选择与定位三、消费者购买行为成为定性与定量研究的重要组成部分四、消费心理学的发展与成熟第5章市场细分的理论和方法一、消费者的个性心理二、不同消费者需求不一样三、温德尔·史密斯提出“市场细分”第6章市场营销观念与企业活动新思维一、营销中*难的莫过于观念的转变和创新二、市场营销重点从“以产定销”转向“以销定产”——新型市场营销手段三、当前形势下市场营销发展的新趋势第7章生活形态——破译消费者的工具一、了解消费者是营销中*大的难题二、威廉·威尔引入“价值观”和“生活形态’’的概念三、运用生活形态研究挖掘消费者需求四、品牌基于消费者的定位第8章定位营销——创造差异，赢取市场一、商品学派的发展过程二、20世纪60年代的形象年代三、20世纪70年代的定位时代第9章营销论化——非营利营销一、“非营利营销”思想的提出和发展二、非营利组织市场营销分析三、营销学不仅适用于产品和服务，也适用于其他四、政治活动中对营销的运用——奥巴马在总统战中的政治营销第10章社会营销观念——企业的社会责任和新价值观一、营销战略思想的提出和使用二、企业不仅为了赚钱——卓越企业家追求更高的价值目标三、社会营销道德观四、营销的生态与社会性思考第11章服务营销——挑战传统营销一、服务营销开拓出服务这一新的竞争领域二、服务市场营销的特征三、服务营销研究是21世纪的重要研究内容第12章20世纪80年代的“顾客满意度”一、顾客满意的内涵二、追求卓越的公司必须从顾客需求出发三、市场调研是实现顾客满意的必要手段四、顾客满意度的八个子项目五、21世纪顾客满意理论研究的新发展第13章品牌资产理论一、20世纪90年代，西方营销理论将“品牌”扩展成“品牌资产”二、品牌资产的特征三、“品牌资产”组成的五大要素四、品牌资产的国际评价方法第14章标准化与本土化——全球化营销之道一、如何为国际市场开发一种产品二、品牌全球化的管理三、有关全球化的争论还将持续第15章4cs挑战4ps一、4ps游戏赢得了*广泛的关注二、寻求新的游戏令人刺激和兴奋三、4ps逐渐被4cs所取代第16章整合营销传播一、整合营销传播理论发展的过程二、摆脱粗放、单一，走向高效、系统三、整合营销强调“营销”即“传播”第17章关系营销——回归到人一、1985年，芭芭拉·本德·杰克逊强调关系营销的重要性二、关系营销强调的是营销过程中的关系三、关系营销的特点第18章网络营销——全新的一页一、网络所引发的营销革命二、全新的营销方式——网络营销三、媒体技术是营销变革*重要的力量之一