金牌电话营销:做电话营销金牌培训师

本书特色

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电话营销是人们日常生活中*常见的一种营销方式，也是困扰消费者的一个问题。对于电话营销人员来说，如何让客户不生厌，如何通过一个电话接触到客户，*终成交订单，是他们*需要了解和掌握的工作技能。本书全面系统地介绍了电话营销的流程、沟通技巧，并附有大量的实战情景练习，对电话营销人员具有很强的指导作用，同时也可作为电话营销行业的培训素材。

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目录

准备篇**章好业绩是“打”出来的　岗位认知：知道什么是电话营销　电话营销的目标和对象　把握电话营销的要点　电话营销成功要素第二章获取完备的销售信息　全方位挖掘潜在客户　详细的客户资料的内容　筛选目标客户法则　寻找客户名录的5种方法　寻找客户信息的常用途径第三章打电话前的准备　熟悉自己推销的产品　打电话前的3项准备　设计电话营销脚本　…… 素养篇沟通篇成效篇售后篇

封面

书名:金牌电话营销:做电话营销金牌培训师

作者:雷铠心

页数:221

定价:¥35.0

出版社:中国物资出版社

出版日期:2015-07-01

ISBN:9787504757920

PDF电子书大小:60MB 高清扫描完整版

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