个人理财_PDF下载[101MB-百度云]辛树森

内容简介

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本书主要内容包括：个人理财业务概述、个人理财服务、个人理财客户、个人理财客户经理等。

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**章　个人理财业务概述　**节　个人理财业务定义　　第二节　个人理财业务的发展　第三节　国内外个人理财业务比较　第四节　个人理财业务在商业银行中的地位和作用第二章　个人理财产品　**节　个人理财产品的定位　　第二节　个人理财产品种类　第三节　个人理财产品的应用　第四节　个人理财产品的研发与创新第三章　个人理财服务　**节　个人理财服务的定位　第二节　个人理财产品组合服务　　第三节　个人理财顾问服务　第四节　个人理财规划服务　第五节　个人客户财富管理服务　第六节　贵宾服务　第七节　差异化价格服务　第八节　多渠道服务网络第四章　个人理财客户　**节　个人理财目标客户的定位　第二节　个人理财目标客户评定标准及方法　第三节　个人理财目标客户市场拓展　第四节　个人理财客户关系营销　第五节　个人理财目标客户日常管理与维护　　第六节　个人理财客户贡献分析与评价第五章　个人理财客户经理　**节　个人理财客户经理分类及基本素质　　第二节　个人客户经理的上岗、在岗及离岗管理　第三节　个人理财客户经理的评价与考核　第四节　个人理财客户经理的知识更新　第五节　境内外注册理财规划师借鉴第六章　个人理财业务组织管理与品牌建设　**节　个人理财业务组织架构　第二节　个人理财业务动作流程　第三节　个人理财业务资源配置　第四节　个人理财业务品牌建设第七章　科学技术在个人理财业务中的应用　**节　技术支持对理财业务发展的重要作用　第二节　账务整合系统对个人理财业务的影响　第三节　CRM系统建设对个人理财业务的影响　第四节　个人理财业务支持系统介绍第八章　个人理财业务的考核与评价　**节　财务效益评价　第二节　社会效益评价附录后记