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[百度网盘]卷烟服务营销 PDF

  • 作者 中国卷烟销售公司
  • 出版社 中国金融出版社
  • ISBN 9787504959164
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内容简介

本书共七章，包括卷烟服务营销概述、客户信息与分类管理、服务设计、服务实施、经营分析与指导、服务检测与评估、打造烟草服务品牌等。

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