我能贡献什么?-贡献力如何打造数一数二的企业_PDF下载[145MB-百度云](日)山下彻著

内容简介

[

　　“管理大师”吉姆?柯林斯曾经向“大师中的大师”彼得?德鲁克请教：“我如何才能成功？”彼得?德鲁克回答：“你问错了问题，正确的问法应该是‘我能贡献什么？’”

　　德鲁克的视野是超前的，随着互联网令世界变“平”，企业比拼贡献力的时代已经来临。传统的企业看似强大、平稳，实已深陷“大企业病”，无法满足用户的个性化要求，在竞争中将逐渐落伍。

　　ntt data是日本*大的it服务公司，营业额是排名其后的7家公司之和，ntt
data将“讲贡献力”落实到个人，落实到公司制度，落实到公司文化，打造了一个“讲贡献”的经营体系；在这个体系中，员工、中层管理者、公司高层领导都明了了本人的角色，从而令ntt
data成为世界**的it服务公司。
　　当一个企业自下而上，从上到下，都形成了“我能贡献什么”的思维方式，这个企业必定会做到数一数二。

]

作者简介

[

　　山下彻
　　NTT
DATA常务顾问，1947年生于神奈川县，1971年毕业于东京工业大学工学部，毕业后入职日本电信电话公社（NTT）；1988年NTT数据通信株式会社（NTT
DATA）从原公司分离成为分公司，山下彻历任该公司产业营业本部长，商业开发事业本部部长等。2004年开始，山下彻作为常务董事兼任经营企划部长，开始着手企业改革；2005年任代表取缔役副社长，2007年起任董事长；2012年从社长职退休，任现职。

]

前言vii**章 “贡献力”是什么？为什么现在要讲“贡献”？企业经营不能仅靠团队合作-为什么不能满足客户的需求？-团队合作是日本企业的优势-仅有团队内的合作无法顺利完成工作-“脑业社会”中的放宽管制和it化——商业界的范式转换-变化中的顾客需求——疲于应付的项目负责人-低速成长期企业的通病——本位主义-孤立无援会引发个人的不满“贡献力”助一切顺利发展-将人们解放——超越壁垒-超越利害关系的人与人之间的关系-互相学习使人成为专业人员——贡献力的循环-人的需求和贡献力的关系——马斯洛的需求层次理论-“贡献”更广泛的对象，由此生出更充实的人生弘扬“贡献力”的企业茁壮成长-追求短期利益不是企业的目标-进步企业的社会贡献-和缓的氛围才能培育人才-有支持才有成长第二章转动的“贡献力之环”通过联系、相互学习产生的“协创”-“公私混合”引起的化学反应-改变世界的操作系统的诞生-动员员工参加公益活动-自由和责任产生“协创”激发每个人的专业性-成为可视化的枢纽-打造一个非正式的讨论会-增加内部讨论会的组织者开创多样性的新风尚-向善于创新的开放型组织进军-应对变化，确保人才-为创新企业文化重建与贡献力的新关系第三章职员产生的“贡献力”变革过程中产生的贡献主义-我们必须首先抛弃大企业病-员工教给我们的——贡献的姿态由员工发起的下情上达的贡献活动第四章为提升贡献力所做的准备贡献力的提升将促进企业的发展-能够反映贡献力的人事制度改革从公司出发的上情下达的贡献活动贡献力赋予公司活力——成果的预兆-员工的满意度上升，贡献力促进组织有利发展-一切为了顾客，成为共同思考、进步的伙伴第五章围绕贡献力展开的3个论点ntt data的独立，艰难的起航**论点——在社会中实现企业的意义第二论点——打破派系主义第三论点——贡献是人类的自然欲求后记