本书特色
本书以丰富的研究案例和实例,详细阐述了那些经过尝试和验证、使企业保持领
先的方法;此外,还列举了一些成功的营销模式,它们既能获得新的顾客,又能使老
顾客满意。
不论你的公司是刚刚起步的小企业还是国际化的大企业,如果你想让竞争者甘拜
下风并保持领先,那么本书对你是很有必要的。
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