[百度网盘]销售管理体系与实战案例 PDF

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内容简介

本书成功地把销售业务管理体系(“天龙八部”)与50个销售经典的实战案例(“葵花宝典”)结合起来,让案例有了体系的指引,让体系有了案例的佐证。销售业务管理体系就是把业务分为销售开发、维护销售上量两套体系,合计有16个部分,体系化、专业化、系统化更强;根据每一个步骤编写一个成功或失败的经典案例,让案例得到了提炼,让经验得到了总结,让故事得到了升华。每一个经典案例分为案例前言、案例背景、组织架构、案例描述、案例分析、案例延伸六个步骤来编制,让每一个案例更有启发性、借鉴性、延展性。本书可以成为销售精英的事业伴侣,百战归来再学习,学习提炼再实战,值得销售人员人手一本,值得企业为提升业绩购买此书,更值得相互推荐。

作者简介

丁兴良,中国工业品实战营销创始人,工业品营销研究院院长、咨询顾问。工业品营销管控系统创始人、卡位战略营销理论的开创者,中欧 工商管理学院EMBA。 2004年荣登中国人力资源精英榜“十大杰出培训师”;2009年中央电视台《财富里外理》栏目特约专访;2009年著作《营销突围策略》获登2009年中国营销杰出著作榜;2012年荣获“金典奖—中国工业品营销咨询服务具影响力杰出领军人物”。 16年潜心致力于工业品营销的专业培训与咨询,300多家工业品营销咨询项目经验,3000多场的营销培训经验,出版工业品营销专业书籍70本持续畅销。对工业品营销战略、品牌战略、组织设计、薪酬绩效、业务管控、渠道管理、人才压模建设、服务营销、大客户营销、项目性营销等领域有独到的研究和深厚的咨询经验。

目录

“天龙八部”:销售管理体系篇
第一章 销售管理体系的实战运用
第一节 案例:如何巧取3000万元大单
第二节 案例:营销费用“8000元”花还是不花
第三节 案例:耐得住寂寞,方可有大成
“葵花宝典”:销售实战案例篇
第二章 “葵花宝典”之一:信息收集
第一节 经典案例分享:多好的客户,我想要
第二节 经典案例分享:心急吃不了热豆腐,我该拿你怎么办
第三节 经典案例分享:到嘴边的肥肉,就是没吃着
第三章 “葵花宝典”之二:项目立项
第四章 “葵花宝典”之三:深度接触
第一节 经典案例分享:巧用教练,赢贏得突破
第二节 经典案例分享:以智取胜,小鬼也能搞定
第三节 经典案例分享:过于信赖未必是好事
第四节 经典案例分享:“死缠烂打”这一招高
第五章 “葵花宝典”之四:方案设计
节 经典案例分享:黎老传授的“独门秘诀”
第二节 经典案例分享:一袋花生就把客户拿下
第六章 “葵花宝典”之五:技术交流
节 经典案例分享:专业技术,让你扳回一局
第二节 经典案例分享:征服L公司的技术交流连环局
第三节 经典案例分享:技术推动市场才是王道
第四节 经典案例分享:长达9年的客户,我是如何搞定的
第七章 “葵花宝典”之六:方案确认
节 经典案例分享:连环招让“女强人”点头
第二节 经典案例分享:小鬼也能放飞到手的鸭子
第三节 经典案例分享:扩大痛苦,影响决策
第八章 “葵花宝典”之七:高层公关
节 经典案例分享:借力打力,签约大单
第二节 经典案例分享:女强人,我该拿你怎么办
第三节 经典案例分享:谁不想要单子?但无能为力
第四节 经典案例分享:只能打感情牌的“孤独者”
第九章 “葵花宝典”之八:招投标
节 经典案例分享:功亏一篑的项目,还有下次吗
第二节 经典案例分享:千万项目,技术优势助力翻盘
第三节 经典案例分享:全线推进,确保成交
第十章 “葵花宝典”之九:商务谈判
节 经典案例分享:“不输不赢”的谈判
第二节 经典案例分享:打破谈判的坚冰
第三节 经典案例分享:知己知彼,胜利在望
第十一章 “葵花宝典”之十:签订合同
节 经典案例分享:一波几折, 终成功
第二节 经典案例分享:转型后的 个客户
第三节 经典案例分享:巧用优势,促进回款
第十二章 “葵花宝典”之十一:关系维护
节 经典案例分享:永不放弃,合作共赢贏
第二节 经典案例分享:维护不力,关系恶化
第三节 经典案例分享:完善服务,双方满足
第十三章 “葵花宝典”之十二:需求管理

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