人力资源管理_PDF下载[41MB-百度云]吕惠明

本书特色

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本书共分九章，系统地介绍了人力资源管理的基本概念、理论、方法及其发展实践。从人力资源管理的基本概述、工作分析、人力资源规划、招聘面试、绩效管理、薪酬管理、员工培训与开发、职业生涯发展、员工关系管理等方面详细介绍了人力资源方面的知识及在工作中遇到的问题，并配置相应案例供读者进行分析学习。

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作者简介

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吕惠明，女，宁波大学商学院副教授、硕士生导师。加拿大曼尼托巴大学和澳大利亚堪培拉大学访问学者。主要研究领域为企业战略管理、人力资源管理、组织行为学。主持国家社会科学基金项目1项，主持教育部社会科学基金项目1项，主持浙江省社会科学基金项目1项。在核心期刊发表文章20余篇。主讲人力资源管理、组织行为学、战略管理及战略商业领袖等课程。

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**章人力资源管理概论**节企业人力资源管理性质一、企业管理二、企业人事管理三、企业人力资源管理第二节人力资源管理的发展历程一、科学管理二、人际关系学派三、人力资源管理四、知识型人力资源管理五、战略型人力资源管理第三节人力资源管理的挑战一、人力资源管理模式的革新二、公司的劳动力市场形象三、组织结构的变化四、人力资源管理的全球化五、政府介入人力资源实践六、外包的挑战复习题
第二章人力资源规划**节人力资源规划概述一、人力资源规划的含义二、人力资源规划的作用三、人力资源规划的内容四、人力资源规划的功能五、人力资源规划的原则第二节人力资源预测一、人力资源需求预测二、人力资源供给预测三、人力资源计划的供需平衡第三节人力资源规划的制定一、人力资源规划过程二、人力资源规划的步骤复习题
第三章组织设计与工作分析**节组织设计一、组织架构二、组织架构内容三、组织架构基本类型第二节工作分析一、工作分析二、职位分析与工作流三、职位分析及其作用四、职位分析的基本原则和步骤第三节工作分析的主要方法一、访谈法二、问卷调查法三、观察法四、工作日志法五、职位分析问卷法第四节工作描述和工作说明一、工作说明书的内容二、工作说明书的编制范例第五节工作设计一、工作设计的概念二、工作设计的内容三、工作设计的方法四、工作时间设计的新思路复习题
第四章员工招聘**节招聘概述一、招聘的定义二、招聘的目的三、招聘的原则第二节招聘途径及方法一、招聘的途径二、内部招聘的来源和方法三、外部招聘的来源和方法第三节招聘流程一、准备阶段二、实施阶段三、评估阶段第四节人员甄选方法一、人员甄选的概念二、人员甄选的信息依据三、人员甄选的标准四、人员甄选方法与人才测评技术五、甄选方法的使用第五节面试一、非结构化面试二、结构化面试三、压力面试第六节招聘管理工作一、招聘网络的开发与维护二、相关文件和工具设计三、题库的建设四、面试官的培训五、人才库的建立复习题
第五章员工培训与开发**节培训与开发概述一、培训与开发的概念二、培训与开发的内容、作用与原则第二节培训与开发的流程一、培训需求分析二、培训计划三、培训实施四、培训效果评价反馈第三节培训需求分析一、培训需求分析的定义及过程二、培训需求分析的特征三、培训需求信息收集的方法第四节培训开发方案的设计与实施一、课程开发与设计二、培训开发方案的制订三、制定培训开发方案四、培训实施过程控制五、培训开发效果评价第五节培训的方法一、课堂演讲法二、操作示范法三、学徒制和导师制度四、讨论会五、工作轮换六、多媒体视听法七、模拟法八、案例研究法九、网上课程学习法复习题
第六章绩效管理**节绩效管理概述一、绩效的基本概念二、绩效管理的基本原理第二节绩效管理过程一、绩效计划二、绩效实施与辅导三、绩效考核四、绩效反馈与改进第三节绩效评价体系一、绩效评价的概念二、绩效评价的内容三、绩效评价主体四、绩效考核周期第四节绩效评价方法一、量表法二、比较法三、叙述法四、目标管理法五、平衡计分卡法第五节绩效管理的影响及常见问题一、绩效管理对组织的影响二、绩效管理常见问题复习题
第七章薪酬福利管理**节薪酬管理概述一、薪酬概述二、薪酬的功能三、影响薪酬的因素第二节薪资分配一、薪资分配的特点二、薪资分配依据三、薪资分配内容第三节薪酬体系设计一、薪酬设计的原则二、薪酬设计策略三、职位分析与职位评价四、薪酬调查分析五、薪酬定位六、薪酬结构设计第四节员工福利一、福利的重要性二、影响福利的因素三、福利的类型复习题
第八章职业生涯管理**节职业生涯理论概述一、职业管理的有关概念二、职业生涯管理的原则及意义三、职业选择及影响因素第二节职业生涯理论一、职业生涯发展理论二、职业生涯选择理论第三节职业生涯管理一、个人职业生涯规划二、组织的职业生涯管理
第九章员工关系管理**节员工关系管理概述一、员工关系与员工关系管理二、员工关系管理的目的和原则三、员工关系管理的现状第二节劳动关系管理一、员工入职管理二、员工离职管理三、劳动合同管理四、员工安全与健康管理第三节劳动争议问题一、劳动争议的概述二、劳动争议的调解三、劳动争议的仲裁四、劳动争议的诉讼复习题
参考文献