[百度网盘]全国导游人员资格考试指导教材 (全四册) PDF

[百度网盘]全国导游人员资格考试指导教材 (全四册) PDF

  • 作者 全国导游人员资格考试指导教材编写组
  • 出版社 人民日报出版社
  • 出版日期 2021
  • ISBN 9787511565099
阅读 697
评论 0

解压密码：6666

[主盘]夸克网盘 [备盘]百度网盘

内容简介

本书分业务基础、服务规范、导游技能、应变处理、相关知识五篇，内容包括导游服务、导游、地陪导游服务程序与服务质量、全陪导游服务程序与服务质量、景区导游服务程序与服务质量、导游语言技能、游客个别要求的处理等。

考试

猜你喜欢

返回首页

发表评论