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[百度网盘]管理沟通实务 PDF

  • 作者 郑文君,金鑫,赵青
  • 出版社 北京航空航天大学出版社
  • 出版日期 2023-08-22
  • ISBN 9787512441552

解压密码：6666

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内容简介

本书分为基础篇、应用篇、拓展篇三篇，内容包括：沟通概述、沟通主体分析、沟通的障碍、倾听技巧、面谈技巧、组织沟通、跨文化沟通、危机沟通等。

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