公共关系-理论与实务_PDF下载[63MB-百度云]胡学亮著

内容简介

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胡学亮编著的《公共关系理论与实务》是一部简明而系统的公共关系学论著。内容包括公共关系概述、公共关系发展简史、公共关系基本特征及其作用、公共关系机构与公关从业人员、公共关系工作程序、典型对象性公共关系、公共关系专题活动和危机管理等。《公共关系理论与实务》具有三个鲜明特点：一是材料新颖，有所创新。

不仅吸收了*近几年公关学术界*新的研究发展成果，也对公共关系*新实践(如网络公关)做了深入的分析，还在某些理论问题上反映了作者自己的独立思考；二是内容系统，层次清晰。既有对公共关系学基本理论的简要阐述，也有公共关系策略与实务的基本介绍；三是突出方法，有利实战。本书不仅对公关工作主要程序作了重点论述，还把公关策划与案例结合起来，通过大量经典案例对公关活动加以分析说明，十分有利于公关实践。

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**章公共关系概说 **节公共关系与公共关系学第二节公共关系特征第三节公共关系职能第四节公共关系与广告、营销的关系第二章公共关系发展简史 **节公共关系的萌芽第二节现代公共关系的产生与发展第三节现代公共关系产生的条件第四节公共关系在西方的发展第五节公共关系在中国的发展第三章公共关系基本原则 **节诚实透明第二节双向沟通第三节互惠互利第四节全员公关第五节开拓创新第四章公共关系组织机构及公关人员 **节公共关系组织机构第二节公共关系从业人员第五章公共关系主体、客体与手段 **节公共关系主体——组织第二节公共关系客体——公众第三节公共关系手段——传播第六章公共关系工作程序 **节公共关系调查第二节公共关系策划第三节公共关系实施第四节公共关系评估第七章典型公共关系 **节员工公共关系第二节顾客公共关系第三节媒介公共关系第四节政府公共关系第五节名流公共关系第六节社区公共关系第七节国际公共关系第八节网络公共关系第八章公共关系专题活动 **节庆典活动第二节赞助活动第三节公共关系广告第四节新闻发布会第五节开放参观第六节展会活动第九章危机管理 **节危机的概念、特点、类型和形成原因第二节危机管理的概念和基本原则第三节危机管理战略规划的制定和对策参考文献