平台经济新战略_PDF下载[150MB-百度云]李宏

内容简介

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　　《平台经济新战略》结合中国石化易捷非油品业务的发展模式，从构建网络、设计平台模式、打造流量入口、构建生态圈、吸引会员、增强平台黏性、新技术赋能七个关键环节入手，辅以41个国内外典型案例，指明了传统企业平台战略的“四步走”路径，推动业务转型、组织转型和商业模式转型，将资源禀赋转化为竞争优势，进而实现传统企业的转型升级。

　　本书以案例为载体，兼顾理论与实践的结合，为传统企业在充分发挥自身优势的同时，积极探索出一条发展平台经济、打造竞争优势的创新之路提供了有力的指引。

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作者简介

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　　李宏

　　教授级高级经济师，清华大学工商管理硕士，首都经济贸易大学技术经济博士，中石化易捷销售有限公司副总经理，中国石化销售系统特级兼职教师。曾出版《加油站服务营销理论与实践》等专著，参与国家社会科学基金项目研究，先后发表市场营销、企业管理等方面的论文十余篇。曾获得企业管理现代化创新成果二等奖，先后获得北京市管理现代化创新成果奖一等奖和二等奖，多次获得中国石化集团公司管理现代化创新成果一等奖。曾任北京实宜捷商贸有限公司总经理，北京东联实创商贸有限公司总经理等职务。

　　

　　孙道军

　　中国传媒大学经济管理学院教授，案例中心主任；主讲战略管理、市场营销、Management of Promotion、Marketing Distribution System、Technology Marketing和新媒体产业运营管理等课程，致力于科学、情感与艺术融合赋能的管理升级研究和创新设计。百度钻石级营销讲师，百度高级营销认证学术专委会主席；02级中欧国际工商学院EMBA，04级北京邮电大学管理科学与工程博士；近20年市场研究、管理咨询和商业智能（Business Intelligence）实际工作经验，北京明屹合创科技有限公司联合创始人，曾任益普索（中国）执行总裁、天弘基金高级营销顾问。

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绪论　平台经济，“互联网+”重新定义生产力/ 　应对数字化浪潮，绘制企业转型升级蓝图/ 　运用平台战略推动传统企业转型升级/ 　把握超级流量入口，抢占平台战略制高点/ 　数据驱动，创造生态协同/ 　洞悉消费者，拥抱新技术，站上新零售风口/ **章平台如此多娇，引得无数英雄竞折腰　1��1平台经济时代：内容为王？渠道为王？都错！/ 　案例：福特Model T/ 　案例：沃尔玛百货/ 　1��2平台经济及其特殊的魅力/ 　案例：分众传媒的爆发式增长，成就强势媒体/ 　1��3平台化思维与发展的内在动力/ 　案例：一站式视觉内容服务成就视觉中国/ 　1��4重温“新组合=创新”的发展理论/ 　1��5互联网时代的平台经济思想/ 　1��6头牌模式的缺陷与平台模式的突破/ 　案例：e袋洗，从传统的连锁洗衣店走向平台化的发展/ 第二章构建超级网络　2��1构建超级网络是零售经济发展的既定方向/ 　案例：选择连锁经营，国美电器网络快速扩张/ 　2��2构建超级网络要优先把握原有资源和能力/ 　案例：站在巨人的肩膀上，易捷小绿人野蛮生长/ 　2��3内容和体验驱动线上虚拟网络/ 　案例：人人网凭借创新的人际体验构建超级网络/ 　2��4数字化连接升级线下实体网络/ 　案例：迪信云聚·划，打造“互联网+手机店”超级零售实体网络/ 　2��5线上线下融合，天地一体的新型零售网络/ 　案例：一体两翼，苏宁从实体门店走向线上线下的融合/ 　第三章设计平台模式　3��1平台商业化的组织结构/ 　3��2平台商业化的业务结构/ 　3��3多边混合型商业平台模式/ 　案例：15秒音乐短视频，抖音撑起一个多边混合商业平台/ 　3��4“点线面体”超级网络平台结构/ 　案例：360从点到体的发展/ 　3��5平台化战略的三大支点/ 　案例：快手商业生态，独特的平台化老铁经济/ 　3��6平台模式设计的四个基本特征/ 　3��7平台商业化运营模式/ 　案例：滴滴补贴，发展会员的强力吸引剂/ 　3��8平台发展的生态化商业愿景/ 　案例：打造黄金平台，筑巢引凤来/ 第四章打造超级流量入口　4��1超级流量入口的界定/ 　案例：把握加油站超级流量入口，卓玛泉谱写新华章/ 　4��2入口价值发展及其评估/ 　案例：把握实体流量入口，与时俱进持续升级平台模式/ 　4��3体验创新是开辟超级入口的主要手段/ 　案例：从QQ到微信，成就线上的超级入口/ 　4��4位置是入口与生俱来的天然优势/ 　案例：极尽位置优势的易捷便利店，打造线下超级入口/ 　4��5便利决定了零售发展不变的终极目标/ 　案例：社区里的7-11 ，家旁边的便利/ 第五章构建生态圈　5��1生态圈的本质/ 　5��2生态圈的战略类型/ 　案例：腾讯的生态圈设计/ 　5��3生态圈战略的主要任务/ 　案例：爱奇艺打造三个层次的娱乐生态圈/ 　5��4生态圈的进化逻辑/ 　案例：围绕核心需求，构建“人·车”生态圈/ 第六章吸引海量会员　6��1会员制经济的核心/ 　案例：美国Costco的会员体系/ 　6��2会员资格与订阅身份的区别/ 　6��3会员制经济发展的动力/ 　案例：亚马逊普通会员和Prime付费会员/ 　6��4会员资格与共享的区别/ 　6��5从免费到付费的会员发展体系/ 　案例：京东的免费会员和PLUS会员并行/ 　6��6会员经济成败的基础是高品质的商品和服务/ 　案例：加油卡，一卡网天下/ 第七章增强平台用户黏性　7��1客户终生的生态价值思维/ 　案例：苹果高科技的品牌形象，果粉的追捧/ 　7��2客户终身价值的关键驱动因素/ 　案例：微信的取与舍，把核心的社交功能做到强大/ 　7��3增强客户黏性的关键成功因素/ 　案例：东方财富网通过核心服务提升用户黏性/ 　7��4品牌效应与用户忠诚度/ 　案例：支付宝无处不在的支付/ 　7��5平台背书与自有品牌/ 　案例：水大鱼大之大鱼资本运作策略/ 第八章新技术赋能　8��1跨界融合，连接一切/ 　案例：I Do致·青春，影唱联动模式推动演唱会跨界成长/ 　8��2网络赋能激发乘数效应/ 　案例：从内容到平台的赋能，湖南卫视的渐进式转型升级/ 　8��3技术驱动营销和销售走向可管理/ 　案例：京东改造线下传统零售店/ 　8��4场景连接提升用户自适应学习能力/ 　案例：亚马逊无人收银便利店Amazon Go/ 　8��5用好数字技术与客户进行更加个性化的互动/ 　案例：盒马鲜生和永辉超市，零售新物种凶猛来袭/ 　8��6深刻即时的客户洞察走向更细的颗粒/ 　案例：苏宁易购科技转型、智慧服务/ 　8��7变革组织为数字化革命做好准备/ 第九章传统企业实施平台战略转型升级　9��1平台经济从新兴经济向传统行业延伸/ 　案例：读懂机器的语言，西门子打造工业物联网平台/ 　9��2评估内外部条件，选择适当的平台类型或平台中的适当　角色/ 　案例：依托内部资源优势，打造工业品电商平台/ 　9��3变革组织，培养能力，为平台模式转型蓄势/ 　9��4传统企业平台模式转型路径/ 　案例：从产品、服务到开放创新，海尔平台化发展之路/ 　9��5拥抱平台经济，推动传统企业三个转型/ 后记/ 参考文献/