本书特色
1.学习礼仪知识、发现礼仪细节、实践礼仪技能、创造礼仪价值
2.详细介绍了商务人员在社会交往中应当遵循的礼仪规范
3.内容丰富全面,语言通俗易懂,非常科学和实用,可谓是现代商务礼仪知识的规范读本
4.对于提升企业形象和个人形象无疑能起到莫大的指导作用和实践作用
内容简介
本书详细介绍商务人员在社会交往中应当遵循的礼仪规范,其中包括仪表、形体、言谈、工作、往来、会议等现代商务礼仪知识。
作者简介
作者马飞为畅销书策划人,曾出版《犹太人的大智慧》等图书。
目录
第一章 礼仪概论
1.礼仪的起源
2.礼仪的特点
3.礼仪的原则
4.礼仪的作用
5.礼仪与气质的培养
6.礼仪与道德的培养
1.礼仪的起源
2.礼仪的特点
3.礼仪的原则
4.礼仪的作用
5.礼仪与气质的培养
6.礼仪与道德的培养
第二章 职场仪表礼仪
1.职场服饰礼仪
2.职场仪容要求
第三章 职场形体礼仪
1.仪表的重要内涵
2.体姿礼仪