嘴要甜.心要狠.职场地位稳_PDF下载[77MB-百度云]里贝尔

节选

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　　谈判的关键在于保护利益。如果他的利益就在于赢——那不妨让他赢——就是这样。男人不讲道理，因为他们不在乎能否说服对方，只要能赢就行。就这点，某位才智过人的女性谈判者曾经对一位咄Ⅱ出逼人的代理人说：“您可以假设这场谈判以您的胜利告终，也可以得意地告诉每一个人——只要您能接受我的解决方案。如果这条路行不通，那我现在转身就走——您就输了。”真是天才。虽然没有什么模板可以拿来就用，我们仍然能从中提炼出可供模仿学习的原则：这位女士的直觉告诉她，对方只在乎赢。所以她也愿意提供这个机会——在己方提出的条件下。同时还给对方套卜拇指夹，如果女士中止谈判，输家就是这个男人。　　TIP：如果对方想赢，那不妨让他赢——前提示对方必须答应自己的条件。　　您也可以夸大自己的牺牲，”您真是很难搞定的对手。本来70是我的底线，可是现在您把我逼到这一步了，我只好豁出去，如果我们能达成一致的话，我愿意以60为限。”事实上您可以轻松地定位在50，还造成自己担负了巨大牺牲的效果，让那位非赢不可的男士，也可以在谈判后得意洋洋地夸耀自己的胜利。其实，真正很强、很优秀的男人（也包括许多女人）并不会这样。只有那些自我感觉很差，缺乏价值感的人，才会在每次对话中要求成为“胜者”，否则他那本来就微不足道的自信心将被彻底瓦解。这样的情况对对手来说，是很致命的，可对您自己来说，却很简单。现在您知道该如何对付这样的人了吧。　　愚蠢的小女人　　“对方在谈判的时候让我觉得自己愚蠢极了。”这是我们常听到的抱怨。在对方对本应了解的问题一无所知时，他们就会将自己用专业的语言包装起来，居高临下地俯视对手。　　STOP：只有您允许被别人认为自己很愚蠢的时候。他们才能这么做。　　“什么，您竟然不知道自锁差速器为何物？”*好的答案永远是“不知道。您不妨解释一下。”而我自己则更倾向于如此回答，“问题不在这里。关键是您是否能用一句话简单地解释清楚，让我弄明白？”这通常让所谓的专家也开始滴汗，*后只好尴尬地笑笑。在这个测试中，逞英雄的假专业人士通常会想法子小心地拒绝，而真正的专家则会用一句话向我道明，什么是自锁差速器，而且他会觉得完全没必要因我的无知而感到愉悦。　　……

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内容简介

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　　《嘴要甜，心要狠，职场地位稳》共分为十章，具体内容包括：女人，你离谈判有多远：找到自己的强项：搞清楚你要什么：谈判要讲战术：有策略地谈判：你得知道自己在说什么：学会保护自己：从容地面对拒绝等。

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序言：谈判的精髓：嘴要甜，心要狠**章女人，你离谈判有多远感到不满意时，就要谈判认清谈判障碍障碍：试图融合它，不要正面斗争降低门槛魅力并不是解决方案再检查一下，还有什么问题需要处理与自己谈判泼妇，就是指那些会谈判的女人女人谈判，就会受到惩罚？第二章找到自己的强项谁*会谈判内心的强大带来外部的强大强化自己*好的一面强大是准备出来的你值得拥有学着保护自己女人不是完美的用积极的信念取代消极的捍卫自己的价值观在极端情况下保持自我关心对方的感受第三章搞清楚你要什么如果我能知道自己想要的是什么女人总是太随意华尔兹战术下的愿望谈判对手想要什么成为摩西女士带着蛋糕进行谈判成功和失败的区别为实现愿望而变得强大忠于自己第四章有策略地谈判逃避策略配合策略妥协策略哪种才是*佳策略健康的女性头脑所选择的策略中国人的策略策略转换利益策略莎草策略策略性地思考第五章谈判要讲战术破冰要避免的战术错误只知道谈判的人，无法正确谈判“不”就是“不合同谈判之后也是谈判之前战术地思考第六章你得知道自己在说什么辩论的探戈收集，评价，整理你可知道对方在说什么说出你想要的是什么男人不会论述愚蠢的小女人不要试图说服*有利的就是*好的论述式的思考第七章从容地面对拒绝如何面对拒绝他没有对您说不接下来该怎么做如何应对愚蠢的拒绝成功处理反驳我的长处是什么学会说不想到拒绝第八章坚持做个女人与白痴和泼妇谈判和自己站在一起老板是一头怪兽……第九章学会保护自己第十章如何在极端情况下谈判后记：把生活当成谈判