职场礼仪与沟通

本书特色

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本书针对人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范,根据职场形象设计、职场日常交际、职场商务交往等礼仪知识,模拟仿真职场情景,以“项目导向、任务驱动”为指导,不仅在每个模块的项目中安排了项目设定与分析、项目实施、项目实训,还设计了课程综合能力实训,以满足高职学生职业能力培养的需求。

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目录

序前言模块一 职场形象设计 项目一 运筹帷幄——敲开职场大门 项目二 翩翩风度——姿态也是语言 项目三 自信优雅——塑造完美形象模块二 职场日常交际 项目一 办公礼仪——做*受欢迎的人 项目二 沟通技巧——和睦相处有方法 项目三 自我介绍——**时间记住你 项目四 他人介绍——特别的你特别来说 项目五 见面礼仪——友好交往的开始模块三 职场商务交往 项目一 接待与拜访——从陌生走向熟悉 项目二 商务宴请——绝佳的沟通平台 项目三 沟通技巧——让成功无懈可击模块四 综合能力实训 项目一 礼仪风采大赛 项目二 接待礼仪情景模拟 项目三 新闻发布会 项目四 团队沟通参考文献

封面

职场礼仪与沟通

书名:职场礼仪与沟通

作者:杨珩

页数:177

定价:¥39.8

出版社:中国水利水电出版社

出版日期:2014-08-01

ISBN:9787517023630

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