[百度网盘]会说话:把话说到心里去 PDF

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本书特色

分享了10条可以帮助你在谈话中抓住人心的策略。无论你是希望通过谈话得到一个理想的工作,还是挽回一段本可以继续的亲密关系,都能从这10条策略中得到助益。

内容简介

在社交媒体时代,人与人之间的交流更加频繁,但我们面对面的交谈变得更少。这直接导致了说话能力的退化。电台脱口秀主持人黑德利在书中提出,由于沟通不畅,美国的大公司每年损失370亿美元。而且当智能手机成为标配的时候,我们的换位思考能力变得越来越稀缺。当你的工作依赖你与他人的对话和沟通品质时,你需要掌握很多交流技巧——这是我们大多数人都掌握得不好的地方。西莉斯特•海德里(Celeste Headlee)在广播主持领域工作了十几年,她了解建立良好对话有几项因素:真诚、简洁、清晰、不重复,还有良好的倾听技巧。在这本发人深省的书中,她颠覆了很多沟通类书籍中的错误观念,并且分享了营造良好谈话的10个有效原则。“走出去跟人们谈话,听别人说,很重要的是,准备好大开眼界。”

作者简介

西莉斯特?海德里(Celeste Headlee),1969年12月30日生。乔治亚州公共电台《考虑再三》(On Second Thought)脱口秀主持人。她之前是国际公共广播电台和纽约WNYC电台的早间新闻直播The Takeaway的联合主持人。2009年,在和John Hockenberry成为同事之前,她是国内共用无线电台《日复一日》的记者和底特律公共电台的主持人。2015年发表她的TED Talk 《营造美好谈话经验的十个原则》( 10 Ways to Have a Better Conversation), 她以为只是一场演讲,却不想在短短数月间已超过500万观看人次, 并向作者提出更多问题, 于是促成此书。

目录

第一部分
1. 交谈是生存的技能
2. 沟通跟交谈不是一回事
3. 自作聪明只能让谈话变得更糟
4.为成功的交谈搭建舞台
5. 有些谈话确实难度更大

第二部分
6.要么全神贯注,要么不要开始交谈
7. 人和人不一样!
8.不要好为人师
9.尽量言简意赅!
10.不要一直重复!
11.这是一个好问题!
12.你不可能什么都知道!
13.不要废话连篇!
14.不要心不在焉
15.用心聆听!
16.有时候不如不说

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