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　　《彩票品牌管理》：　　3.2.3 彩票市场细分的标准　　市场细分标准可归纳为四大类：地理因素、人口统计因素、消费心理因素和消费行为因素。彩票市场也可以依照这些变量进行细分。　　（1）按地理变量细分市场。即按照彩民所处的地理位置、自然环境来细分市场。具体变量包括：国家、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等。地理变量之所以可以作为市场细分的依据，是因为不同地理区域和环境下的彩民对于同一类产品往往有不同的需求与偏好，他们对企业采取的营销策略与措施有不同的反应。　　比如，可以按照不同的省市来细分彩票市场，从而可能发现不同省市之间存在一些差异和特点。如广东珠海，由于其毗邻澳门，受到博彩文化的影响，一方面，很多新的彩种就更容易被广大彩民所接受；另一方面，也有可能会因毗邻澳门而影响彩票的销售，因为不少人会选择去澳门博彩而不是在珠海购买彩票。　　（2）按人口统计变量细分市场。按人口统计变量，如年龄、婚姻、职业、性别、收入、受教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教等为标准细分市场。消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系，比如，只有收入水平很高的消费者才可能成为高档服装、名贵化妆品、高级珠宝等商品的经常买主。人口统计变量比较容易衡量，有关数据相对容易获取，因此常被用来作为市场细分的重要依据。　　①性别。由于生理上的差别，男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同，如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。在我国的彩民群体中，男性远远多于女性，这与很多因素都有关系，但女性彩民市场的开发也特别值得重视。　　②年龄。不同年龄的消费者有不同的需求特点，如青年人对服饰的需求与老年人的需求差异较大。在彩票市场中，不同年龄段彩民的需求也是不一样的。如在玩法上，年轻人容易接受更新更复杂的玩法，而老年人则可能更喜欢简单、容易掌握的玩法。　　③收入。高收入彩民与低收入彩民在产品选择、休闲时间的安排、社会交际与交往等方面都会有所不同。正因为收入是引起需求差别的一个直接而重要的因素，在很多领域根据收入细分市场相当普遍。虽然目前中国的彩票消费人群已经基本有工薪、中产、高收入等各个层面，但是低收入的工薪阶层是彩票消费的主力人群。毫无疑问，从长远来看，高收入人群是支撑彩市的又一重要力量。　　④职业与教育。按彩民职业的不同，所受教育的不同以及由此引起的需求差别细分市场。如由于彩民所受教育水平的差异所引起的审美观具有很大的差异，诸如不同彩民对居室装修用品的品种、颜色等会有不同的偏好。彩票市场细分时也应考虑不同职业与教育背景的彩民在彩票玩法和服务提供上有何不同的需求。　　⑤家庭生命周期。一个家庭，按年龄、婚姻和子女状况，可划分为七个阶段：单身阶段、新婚阶段、满巢阶段i、满巢阶段ii、满巢阶段iii、空巢阶段、孤独阶段。在不同阶段，家庭购买力、家庭人员对商品的兴趣与偏好会有较大差别。家庭所处生命周期不同，经济购买力和财务安排都会有所差异，这也可能会对彩票购买的欲望和兴趣产生影响。　　除了上述方面，经常用于市场细分的人口统计变量还有家庭规模、国籍、种族、宗教等。实际上，大多数营销者通常是采用两个或两个以上人口统计变量来细分市场。　　（3）按心理因素变量细分市场。按照上述地理和人口等标准划分的处于同一群体中的彩民对同类产品的需求仍会显示出差异性，这可能是心理因素在发挥作用。根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点、购买动机等心理因素细分市场就叫心理细分。　　……

内容简介

本书沿用了品牌管理理论的基本脉络，围绕彩票品牌资产这一核心，从彩票品牌生命周期的不同阶段出发，就彩票品牌资产的创建（初期）、强化与提升（成长和发展期）以及长期管理（成熟期及以后）等不同阶段品牌管理的重点理论展开论述，并紧密结合彩票市场实践的近期新案例和发展趋势进行探讨，努力实现理论与实践的紧密对接。本书也并不局限于中国彩票，而是着眼于优选彩票市场，为中国彩票品牌的创新实践提供更为客观全面的参考系和更为丰富的创新源泉。

作者简介

王静一，女，1974年生，河北唐山人，博士，副教授，任教于广东财经大学，中山大学品牌战略研究中心研究员。主要从事市场营销、品牌管理和消费者行为的教学与科研工作。主持国家自然科学基金（青年项目）一项，参与一项教育部人文社科重大攻关项目，主持广东省科技厅软科学项目一项，主持广东省教育厅高校优秀青年创新人才培育项目多项，于核心期刊发表科研论文多篇；曾为三一重工、深圳第一、广东电信、广东福彩等多家企业提供培训及咨询。

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