[百度网盘]说话心理学 PDF

内容简介

本书把语言技巧运用作为基础，心理学角度出发，从说话过程设计的重要因素如观察、倾听、言辞等，以及说话过程要面临的多个场面如职场、求人办事、销售、交际、婚恋等多方面来培养说话过程中的心理学意识。