好助理.90造-90后勇闯职场九阶蹦级跳

本书特色

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目前的图书市场上，专门针对90后的职场指导用书，已属少见；还能在助理工作上有所专攻者则更不多见。
本书凭借作者在职场培训方面的资历权威与实战经验，以及皆为原创的内容，同时又融合情商、心理等元素，通过数多生动的职场案例，对90后的年轻人进行职场指导与个人励志。
本书主要服务于90后的职场使用与阅读，补足90后职场用书之空缺，同时辐射其他年龄段的职场人士之补充阅读。

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内容简介

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本书主要针对初入职场的年轻群体，综合职场初期面临的各种问题与困惑，以各行业基础职位助理工作为代表，详解职场生存**的九大基本能力。同时以层层进阶的方式，穿插丰富、生动的职场案例，来告诉刚工作不久，或已工作很久仍须锤炼的年轻人士，如何成为一个好助理，怎样通过助理的工作赢得自己更好的职场未来。

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作者简介

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谭一平，知名职业培训专家，中国职业秘书培训第一人。主要研究职场问题、情商理论，现任香港专业秘书学会大陆首席培训师。

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目录

序　助理的三大优势　/001**阶? 了解——你在为谁工作，就先要了解谁? 001你的上级，上级的上级，都是你的老大先知老大职责有多少?/002“怪”老大不能怪?/005洞悉老大的价值观?/009揭不穿老大的另一面?/013帮老大“走私” ?/016日常观察细无声?/019闲聊似闲非闲才会聊?/022第二阶? 信任——一切从互相认可开始? 027能够信任他人，也能够被他人信任， 还有什么比这更值得心底的敬佩少不得?/028共同语言同则通?/032事情背后有意图?/034有一种抱怨叫无能?/037学会*赞的表扬?/040像老大一样心怀全局?/045“约法三章”很必要?/048给老大创造二次决策的机会?/051第三阶? 沟通——一生中*重要的能力之一? 055工作中有很多沟通技巧，不学准后悔接受指示没那么简单?/056汇报工作讲究多?/059请示工作先要会请?/062提问之前先问自己?/065提建议不会提不如不提?/070一切沟通别忘诚意为先?/075第四阶? 服务意识——给工作加油的*大源动力? 079今天你为工作服务，明天工作为你服务找到工作上的使命感?/080主人翁非你莫属?/085面面俱到才有面子?/088以“变”应万变?/090当炮灰何尝不是一种挑战?/095先老大之忧而忧?/098脸色的阴晴决定行事的分寸?/101跟老大过不去就是跟自己过不去?/104第五阶? 资源整合——工作赐予的*大宝藏? 117利用眼前的资源，为你的将来铺路从老大那争取“额外的机会” ?/118学到老大的经验才是真功夫?/121把老大变成自己的“信息库” ?/124巧借会用老大的人脉?/126选对教练助理也能变老大?/128第六阶? 职业素养——与人竞争、与人合作的*有效气场? 131这不是一天、两天就能有的，得泡、得磨、得养会换位思考就会换来更多?/132养成做笔记的工作习惯?/135别小看工作日记?/137怎么说比说什么更重要?/139听到*高境界?/141不懂就问别装?/143遇事先琢磨出个腹案?/145日事日清?/147入行请深入?/149青春再无毁也别随便毁?/152讲交情更讲原则?/108会用 ntl 工作分类法?/111做个处理问题的全能高手?/113第七阶? 职业形象——内外兼修的魅力展现? 157职业形象的打造，不仅仅是外在的美做什么工作着什么装?/158礼多人不怪?/161寻找属于自己的成就感?/163不要把自己关进高压锅?/166*佳的职业形象叫“快乐” ?/168第八阶? 职场禁忌——职场雷区的扫雷先锋就叫“活雷锋” ? 171与其当个职场“活雷锋”，不如装个“避雷针”公开顶撞老大等于职业自宫?/172假公济私就是玩火自焚?/174大话秘密的下场?/177给诚实升级?/180风头太甚功高盖主?/182“想说爱你不容易” ?/184第九阶? 前程无忧——职场晋阶的终极追求? 187人无远虑，必有近忧让自己的工作增值?/188近水楼台先得月?/190九段助理值千金?/192附? 助理零基础**工作指南? 195★? 办公管理?/195★? 电话礼仪?/198★? 客人接待?/203★? 资料整理?/209★? 信息收集?/214★? 日程安排?/220★? 会务开展?/228★? 文书写作?/233★? 出差准备?/239

封面

书名:好助理.90造-90后勇闯职场九阶蹦级跳

作者:谭一平

页数:256

定价:¥29.8

出版社:译林出版社

出版日期:2013-12-01

ISBN:9787544746250

PDF电子书大小:148MB 高清扫描完整版

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