本书特色

一个成功的销售人员一定具备两项基本功：
会说—会说赞美的话、专业话和巧妙话
会听—善于倾听、倾听有道

内容简介

本书为读者指明一些方法，以帮助读者成为一一个会谈话的人，让读者摆脱因缺乏洞察力而表错情，缺乏颂听力而会错意的尴尬，并教会读者如何巧妙地利用引导力来获取信息，以及如何增强在谈话中的瞬间吸引力，最终以超强的说服力赢得谈话，达成目的。