旅游公共关系学
本书特色
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旅游业是新世纪新兴的动力产业,旅游公共关系学是旅游知识创新体系不可或缺的组成部分。本书结合了旅游业的特点,对旅游公共关系的产生、发展及构成要素的主体、客体和媒介进行了探讨,对目前旅游业比较关注的危机公关及管理做了系统介绍。本教材可用作高等职业教育、自学考试的专业教材,还可用作旅游行业中高级管理人员、公共关系人员的培训教材。
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内容简介
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旅游业是新世纪新兴的动力产业, 旅游公共关系学是旅游知识创新体系不可或缺的组成部分。本书结合了旅游业的特点, 对旅游公共关系的产生、发展及构成要素的主体、客体和媒介进行了探讨, 对目前旅游业比较关注的危机公关及管理做了系统介绍。
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目录
**章 旅游公共关系概述 第二章 旅游公共关系的主体 第三章 旅游公共关系的客体 第四章 旅游公共关系的传播 第五章 旅游公共关系调查 第六章 旅游公共关系策划 第七章 旅游公共关系的实施与评估 第八章 公共关系专题活动 第九章 旅游饭店公共关系 第十章 旅行社公共关系 第十一章 旅游景区公共关系 第十二章 旅游交通公共关系 第十三章 旅游危机的公共关系处理 第十四章 旅游公共关系礼仪 参考文献
封面
书名:旅游公共关系学
作者:李敏主编
页数:248
定价:¥29.8
出版社:西南财经大学出版社
出版日期:2014-08-01
ISBN:9787550415195
PDF电子书大小:46MB 高清扫描完整版
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