本书特色

《中小企业市场营销制度表单大全》从中小企业市场营销的实际情况出发，以30种制度模版、37项工作流程、78个实用表单、57条特别提示几乎囊括了中小企业市场营销规划化管理的各方面，如市场营销管理岗位职责及任职条件、市场调研管理、营销策划管理、产品价格管理、渠道管理、客户服务管理等。中小企业老板或市场营销管理人员阅读本书，可以方便快捷地掌握市场营销管理相关知识，并根据本企业情况迅速加以应用。

内容简介

业务模式不清晰，尚未形成自我开拓市场的能力和造血功能；营销队伍的能力、培训、薪酬、激励、目标管理以及考核等日常工作混乱不堪；面对业绩和利润下滑，面对强大的市场竞争压力，疲于奔命，却收效甚微……为什么会出现这样的问题？追根到底是因为这些企业所采取的销售方式简单、粗放，一切营销手段都只是为了促进销售的直接增长。如何才能避免和解决这些问题？关键在于市场营销的规划化管理。只有建立良好规范的市场营销管理，企业销售才能获得持续的增长。《中小企业市场营销制度表单大全》从中小企业市场营销的实际情况出发，以30种制度模版、37项工作流程、78个实用表单、57条特别提示几乎囊括了中小企业市场营销规划化管理的各方面。阅读本书，可以方便快捷地掌握市场营销管理相关知识，并根据本企业情况迅速加以应用。

作者简介

王广伟，引爆营销理论创始人，品牌战略营销策划专家，新浪千万财经名博，山东大学特聘营销专家。和讯网、品牌中国、价值中国等特约专栏作家。王老师具有十多年企业管理和营销实战经验，对品牌管理和市场营销有独到见解。已出版著作《引爆营销》，被中新网誉为“金融危机下最值得一读的好书”。

前言搞好服务，做好管家——写给营销管理者的几句话第一章市场营销部的组织架构和管理岗位市场营销部的职能、组织结构和工作职责市场营销管理岗位及任职条件第二章市场调研管理市场调研管理制度市场调研管理表格市场调研管理方案第三章营销策划管理营销策划岗位职责及任职条件营销策划管理制度营销策划管理流程营销策划管理表格营销策划方案第四章营销计划管理营销计划岗位职责及任职条件营销计划管理制度营销计划管理流程营销计划管理表格营销计划管理方案第五章销售管理销售管理岗位职责及任职条件销售管理制度销售管理流程销售管理表格销售管理方案第六章产品价格管理产品价格管理岗位职责及任职条件产品价格管理制度产品价格管理流程产品价格管理表格产品价格管理方案第七章促销管理促销管理岗位职责及任职条件促销管理制度促销管理流程促销管理表格促销管理方案第八章广告管理广告管理岗位职责及任职条件广告管理制度广告管理流程广告管理表格广告管理方案第九章渠道管理渠道管理岗位职责及任职条件渠道管理制度渠道管理流程渠道管理表格渠道管理方案第十章区域管理区域管理岗位职责及任职条件区域管理制度区域管理流程区域管理表格区域管理方案第十一章店铺管理店铺管理岗位职责及任职条件店铺管理制度店铺管理流程店铺管理表格店铺管理方案第十二章客户服务管理客户服务岗位职责及任职条件客户服务管理制度客户服务管理流程客户服务管理表格客户服务管理方案