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[百度网盘]旅行社经营管理 PDF

内容简介

本书以旅行社工作过程为主线,介绍旅行社概况、旅行社管理、旅行社产品开发、旅行社营销业务、旅行社计调业务、旅行社接待业务、旅行社外联业务、旅行社服务质量管理。