[百度网盘]旅行社服务流程认知与控制 PDF

[百度网盘]旅行社服务流程认知与控制 PDF

  • 作者 张祖国主编
  • 出版社 东北师范大学出版社
  • 出版日期 2014-07-01
  • ISBN 9787560296593

解压密码：6666

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内容简介

本书包括6个项目, 分别是设立旅行社、旅行社产品设计与开发、旅行社的采购业务、旅行社营销服务与控制、旅行社接待服务、售后服务与控制。

经济
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