[百度网盘]商务沟通教程 PDF

内容简介

本书共十章, 第一、二章是组织沟通的概述性介绍, 明确交际有效性的含义 ; 第三章介绍交流中的倾听技巧 ; 第四章学习口头陈述技能及交流中视觉辅助手段的有效运用 ; 第五章至第七章讨论写作技巧, 介绍了常见职用文件墓娣陡袷健⑿畔⒆橹结构?; 第八章主要涉及会议交流, 学