![[百度网盘]商务礼仪 PDF](https://image12.bookschina.com/2013/20130309/B5760586.jpg)
本书特色
《商务礼仪(市场营销核心课程规划教材)》(作者匡玉梅)系统地介绍了现代商务礼仪各方面的知识，旨在向学生提供最新的、适用的现代商务礼仪的基本常识、规范、原则、惯例和技巧；帮助学生提升礼仪素养，提高其交流、沟通、组织、协调等职业能力；培养其从事商务活动的实战能力；为学生今后形成良好的人际关系，为生活与工作创造良好的内部环境和外部环境奠定基础；指导学生在未来的商务活动中减少失误，赢得更多商机。
内容简介
本书系统地介绍了现代商务礼仪各方面的知识，包括礼仪与商务礼仪概述、商务见面礼仪、商务往来礼仪、商务形象礼仪、商务言谈礼仪等。
目录
第1章 礼仪与商务礼仪概述
一、礼仪溯源
二、礼仪的含义与功能
三、礼仪的原则与惯例
四、商务礼仪概述
第2章 商务见面礼仪
一、称呼礼仪
二、介绍礼仪
三、使用名片礼仪
四、问候致意礼仪
五、求职面试礼仪
第3章 商务往来礼仪
一、次序礼仪
二、界域礼仪
三、约请拜访礼仪
一、礼仪溯源
二、礼仪的含义与功能
三、礼仪的原则与惯例
四、商务礼仪概述
第2章 商务见面礼仪
一、称呼礼仪
二、介绍礼仪
三、使用名片礼仪
四、问候致意礼仪
五、求职面试礼仪
第3章 商务往来礼仪
一、次序礼仪
二、界域礼仪
三、约请拜访礼仪
