内容简介
本书严格按照市场营销工作流程将主要内容分为11章,包括市场营销学概述、市场营销环境、市场竞争战略、市场购买行为分析、市场营销调研与需求预测目标市场营销战略、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、市场营销新领域与网络营销。
作者简介
石忠义,武汉工程科技学院经济与管理学院工商管理教研室专职教师,讲师,双师型教师,2020年8月由学校推选参加:湖北省教育厅、楚天都市报、湖北电视台举办的“荆楚好老师”,经过科研比拼、社会评价等多环节比拼,最后经过全省公开网络投票,进入全省前20名(湖北省每个学校推选一名老师参评,共几千名教师参评)。他热衷教育教学事业,坚持立德树人,积极探索并践行“走出去与引进来”的五育融合的育人方法。2017年7月-2022年9月,三次被评为“优秀共产党员”。2008年参与四川汶川大地震救灾、2016年7-8月参加长江大堤武金堤抗洪抢先38天、2021年暑期自愿去“河南郑州”参加抗洪抢险、2020年-至今一直在利用空余时间参与社区疫情防控志愿者,2022年5月,获武汉市向阳而生青少年儿童帮扶中心“公益顾问”荣誉,并多次获评“湖北省红十字会”公益顾问荣誉(表彰一直坚持做公益活动)。近几年在:教材建设、教学研究、指导学生比赛等方面取得了丰硕的成果。支持教育部产学合作协同育人项目2项、发表学术论文12篇(其中,2篇发表在SSCI,2篇发表在《财会通讯》核心期刊)、作为主要成员参与教科研项目3项、主编教材1部、参编教材1部、主持共4项《计算机软件著作权登记证书》和《实用新型专利证书》。2020年9月参加“2020武汉工程科技学院线上教学优秀课程评选”获校级:一等奖;2021年11月参加“2021武汉工程科技学院青年教师教学比赛”获校级:二等奖;2019年6月到2022年8月多次指导:学生参加:全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛、全国“互联网+创新创业大赛”,1次获省一等奖、4次获省二等奖、6次获省三等奖,并连续三年、每年均被评为:优秀指导老师。
周一佳,性别:女,学历:博士研究生,湖北省竹溪人,工作单位:光谷职业技术学院,主要在学校经济管理学院专职教师,教授《管理学》、《微观经济学》、《农业电子商务》等,参与学生电子商务践习指导工作,学生参加“创青春”全国大学生创业大赛拿到二等奖,全国大学生电子商务“创新 创意 创业”挑战赛(简称“三创赛”)一等奖。
目录
节 市场与市场营销的基本概念
第二节 营销观念的发展
第三节 顾客价值与顾客满意
第四节 市场营销学的性质、特点及研究对象
第二章 市场营销环境
节 市场营销环境及其分类
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 环境分析与营销对策
第三章 市场竞争战略
节 市场战略规划
第二节 市场竞争分析
第三节 市场竞争战略的选择
第四章 市场购买行为分析
节 消费者市场与消费者行为模式
第二节 组织市场与购买行为分析
第五章 市场营销调研与需求预测
节 市场营销调研
第二节 市场营销调研程序
第三节 调查问卷设计
第四节 市场需求预测
第六章 目标市场营销战略
节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
第七章 产品策略
节 产品及产品组合
第二节 产品生命周期
第三节 新产品开发
第四节 品牌与包装
第八章 价格策略
节 影响定价的主要因素
第二节 制定价格的程序
第三节 定价策略
第四节 营销价格变动与企业对策
第九章 渠道策略
节 分销渠道的概念、职能和类型
第二节 分销渠道的策略
第三节 中间商
第四节 渠道冲突管理
第五节 物流管理
第十章 促销策略
节 促销组合
第二节 人员推销
第三节 营业推广
第四节 广告
第五节 公共关系
第十一章 市场营销新领域与网络营销
节 市场营销新领域