[百度网盘]精编市场调研-(第2版) PDF

第一章市场调研概述 第一节市场调研的含义、特征与作用 一、市场调研的含义与特征 二、市场调研的作用 第二节市场调研的内容与类型 一、市场调研的内容 二、市场调研的类型 第三节市场调研的产生与发展 一、市场调研发展的三个阶段 二、市场调研的发展趋势 第四节 市场调研的原则 一、市场调研的基本原则 二、市场调研业务的国际准则 第五节市场调研的机构 一、市场调研机构的类型 二、市场调研机构的部门 【本章小结】 【中英文对照专业名词及术语】 【复习思考题】 【案例】新口味可乐的失败 第二章市场调研策划 第一节市场调研程序 一、确定问题和调研目标 二、制订调研计划 三、收集资料 四、分析资料 五、撰写调研报告 六、跟踪研究 第二节 市场调研策划书的基本格式与编制 一、市场调研策划书的基本格式 …… 第三章二手资料的收集及文案调研 第四章原始资料的收集方法 第五章网上调研 第六章问卷设计 第七章态度测量技术 第八章抽样调查技术 第九章市场调研资料的处理与基础分析 第十章调研数据分析方法 第十一章市场营销调研中常用的统计分析软件 第十二章市场调研报告 第十三章市场调研实践 附录 参考文献