[百度网盘]城市轨道交通票务管理 PDF

内容简介

本书采用了“任务导入”—“任务分析”—“知识精讲”—“任务实施”—“考核评价”体例，收录认知票务管理体系、站务员(售票岗)的票务管理、值班员的票务管理等七个项目。