中国饭店行业服务礼仪规范-(试行)

内容简介

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本书内容包括：基本礼仪规范、通用服务礼仪规范、前厅服务礼仪规范、客房服务礼仪规范、餐馆服务礼仪规范、康乐服务礼仪规范、其他对客服务礼仪规范等。

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目录

总则**篇　基本礼仪规范第二篇　通用服务礼仪规范第三篇　前厅服务礼仪规范第四篇　客房服务礼仪规范第五篇　餐饮服务礼仪规范第六篇　康乐服务礼仪规范第七篇　其他对客服务礼仪规范

封面

书名:中国饭店行业服务礼仪规范-(试行)

作者:暂无

页数:41

定价:¥9.0

出版社:旅游教育出版社

出版日期:2007-10-01

ISBN:9787563710867

PDF电子书大小:93MB 高清扫描完整版

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