做最优秀的质量管理员一本通
节选
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质量是决定一个企业生存和发展的命脉,做好质量工作,是一个质量管理员的根本职责和使命。
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本书特色
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质量是决定一个企业生存和发展的命脉,做好质量工作,是一个质量管理员的根本职责和使命。
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内容简介
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质量管理,通常是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
《做*优秀的质量管理员一本通》结合质量管理的基本理论知识,全面系统地介绍了一个优秀质量管理员应该做的方方面面的工作,为广大质量管理员提供了很好的参考和指导。
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作者简介
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任南,博士,教授,江苏科技大学经济管理学院副院长,江苏省“青蓝工程”中青年学术带头人,主持国家自然科学基金、教育部人文社科青年基金等多项国家和省部级项目4项。作为主要成员,参加国家自然科学基金、江苏省科技攻关、江苏省科技成果转化等多项国家和省部级科研项目,曾获得教育部科技进步一等奖、江苏省科技进步三等奖、江苏省优秀教学成果一等奖等,在国内外发表管理论文30余篇。
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目录
**章 什么是质量管理对质量的认识质量管理发展简述质量管理的主要内容质量管理的原则质量管理的作用和特点质量管理的主要问题第二章 质量管理员的工作内容制定质量方针进行质量策划制订质量计划进行质量控制与改进进行质量保证构建质量体系进行质量信息反馈第三章 质量体系的构建构建质量体系的准备构建质量体系的原则质量体系的结构质量体系文件的编制质量体系的运行质量体系的改进第四章 质量审核与质量认证企业内部质量审核质量管理评审产品质量认证质量管理体系认证推行is09001的好处质量监督的特点和作用第五章 质量管理组织的建立设计质量管理组织明确各部门质量管理职责质量管理人才的聘用质量管理人员的培训质量管理人员的绩效管理第六章 质量管理的基础工作标准化工作计量工作质量信息工作质量教育工作质量责任制第七章 质量管理的工具调查表分层法因果图排列图直方图散布图流程图第八章 采购质量管理采购需求分析……第九章 制程质量管理第十章 质量检验的要点第十一章 质量改进管理第十二章 服务质量管理第十三章 质量成本管理第十四章 全面质量管理
封面
书名:做最优秀的质量管理员一本通
作者:任南 编著
页数:356
定价:¥38.0
出版社:北京工业大学出版社
出版日期:2013-09-01
ISBN:9787563936373
PDF电子书大小:131MB 高清扫描完整版
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