受益一生的销售心理学_PDF下载[51MB-百度云]张恒

本书特色

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本书根据经典的营销思维编著而成，为你在销售过程中答疑解惑：客户在想什么，客户为什么要那样想；客户要做什么，客户为什么要那样做……学习了这些，你就能慢慢操控客户的心理。接下来，你将会学到如何让自己在销售生涯中取得超乎想象的成功，如何让自己的销售额和个人收入在数周、数月内翻番。一切都能再本书中找到答案。

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**章如何让客户甘心埋单　1．你看起来，一点也不像做销售的　2．你对我多一点耐心好不好　3．你根本不了解我真正的需求　4．你不主动，难道还让我追着你　5．我需要专业建议，不是产品介绍　6．你说的话都能够兑现吗　7．别跟我逞能，我可不买账　8．等我签了单，你还能始终如一地对我好吗　9．不要替我做决定，给我自由选择的权力　10.你只关心我的钱袋子，而不是我第二章摸清客户购买的心理动机　1．理性：有需求才购买　2．求廉：打折了快去抢啊　3．攀比：别人有我也不能落后　4．稀缺：再不买，就没了　5．从众：别人都买了，我也买吧　6．逆反：你不卖，我偏要买　7．好奇：从没见过，不妨买来一试第三章听懂客户借口背后的潜台词　1．借口1：“价格太贵了”　……第四章小动作会出卖客户大心理第五章不可不知的消费心理学第六章摸准不同类型客户的心理特点第七章了解谈判心理学，让客户心服口服第八章这样说客户才会信赖你第九章临门一脚，促成交易的心理战术第十章不可不知的八个销售心理误区