[百度网盘]商务谈判 PDF

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内容简介

企业的经营就是通过资源的整合向顾客提供适宜的产品,通过满足顾客需求而获取利润,而资源整合与顾客需求的满足都离不开与合作伙伴和顾客的谈判。本书的特点是:注重知识内化为能力和素质;广义的谈判;逻辑性。

目录

第1章 谈判导论
内容体系
学习目标
点睛之笔
1.1 谈判的定义与属性
1.2 谈判的基本要素
1.3 谈判结果的评价与谈判原则
1.4 谈判与现代生活
思政园地
关键词
复习与思考
第2章 商务谈判基本原理
内容体系
学习目标
点睛之笔
2.1 商务谈判理论的三大基石
2.2 商务谈判实力及其影响因素
2.3 商务谈判中的思维
2.4 商务谈判的伦理道德
2.5 商务谈判的基本形态与方法
关键词
复习与思考
第3章 商务谈判的准备
内容体系
学习目标
点睛之笔
3.1 信息的准备
3.2 人员的准备
3.3 谈判方案的准备
关键词
复习与思考
第4章 货物销售合同谈判
内容体系
学习目标
点睛之笔
4.1 销售合同概述
4.2 货物销售合同谈判的主要内容
思政园地
关键词
复习与思考
第5章 商务谈判策略
内容体系
学习目标
点睛之笔
5.1 商务谈判策略的含义
5.2 商务谈判开局阶段的策略
5.3 商务谈判磋商阶段的策略
5.4 商务谈判成交阶段的策略
关键词
复习与思考