内容简介
本书从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科内容。全书以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统地介绍心理学在销售活动中的应用,包括销售人员在销售过程中的不同阶段,客户的不同心理活动,以及销售人员如何面对客户的方法等内容。
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本书从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科内容。全书以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统地介绍心理学在销售活动中的应用,包括销售人员在销售过程中的不同阶段,客户的不同心理活动,以及销售人员如何面对客户的方法等内容。