企业竞争优势的构建与提升理论及案例研究_PDF下载[152MB-百度云]杨荣

本书特色

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本书从本不同的视野探讨企业竞争优势问题。提升企业竞争优势的影响因素较多，书中的内容只探讨部分要素对竞争优势的影响关系。其主要特色在于理论与实践的紧密结合。同时，对发达国家在提升企业竞争优势的一些经验做法进行了归纳分析，以获启迪。当中的成果除了笔者本人的一点学习心得外，很多成果引用了知名专家、学者和一些新闻报道的观点。

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作者简介

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杨荣，男，博士，现任职于广东省惠州学院经济管理系。主讲课程管理学、企业管理、项目评估等。 2003.7～2006.3期间，在《经济纵横》、《企业经济》、《世界经济与政治论坛》等国内核心期刊或一般期刊发表学术论文11篇（10篇为独立作者，1篇为第一作者），其中有1篇独著文章被人大书报资料中心全文转载。

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前言1 加强人力资本积累，提高企业竞争优势 1．1人力资本的含义及其特征 1．2人力资本对企业获取竞争优势的影响 1．3美、日、德企业人力资源管理的特点 1．4以人力资本提升企业竞争优势的措施 1．5案例分析2注重专利战略，增强企业竞争优势 2．1专利战略的含义及其特征 2．2专利对企业获取竞争优势的影响 2．3企业专利战略 2．4美、日企业专利战略 2．5案例分析：ibm公司的专利战略与管理3培育优秀企业文化，打造企业竞争优势 3．1企业文化的定义及其特征 3．2企业文化功能对企业获取竞争优势的影响 3．3中外企业文化的特点 3．4案例分析4加强顾客价值管理，创造企业竞争优势 4．1顾客价值的含义及其特征 4．2顾客价值对企业获取竞争优势的影响 4．3以顾客价值提升企业竞争优势的措施 4．4案例分析5创新商业模式，提升企业竞争优势 5．1商业模式的含义及其特征 5．2商业模式创新的含义、特征 5．3商业模式创新对企业获取竞争优势的影响 5．4以商业模式提升企业竞争优势的措施 5．5案例分析6践行社会责任，赢得企业竞争优势 6．1企业社会责任的概念及其特征 6．2企业社会责任对提升竞争优势的影响 6．3企业社会责任的战略行为 6．4美、欧、日企业社会责任的实践 6．5以企业社会责任提升竞争优势的措施 6．6案例分析参考文献