内容简介
本书基于信息服务的基本原理,探讨信息过程的基本规律和特点,进而阐述信息服务的主要实现方式,对云服务、个性化服务等新课题进行重点探讨,并从专业化、市场化、社会化等3个视角研究信息服务业的管理问题,很后探讨信息服务的更高阶段—知识服务。
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本书基于信息服务的基本原理,探讨信息过程的基本规律和特点,进而阐述信息服务的主要实现方式,对云服务、个性化服务等新课题进行重点探讨,并从专业化、市场化、社会化等3个视角研究信息服务业的管理问题,很后探讨信息服务的更高阶段—知识服务。