涉外秘书实务_PDF下载[113MB-百度云]杨剑宇主编

内容简介

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　　《高校涉外秘书专业系列教材：涉外秘书实务》的编写，遵循三个原则：实用；由浅入深；训练听、说、读、写、译能力。实用是指本书内容紧紧围绕涉外秘书的主要业务，如接听电话、接待来访、安排上司工作日程和商务旅行、筹办会议以及处理邮件、传真，拟写社交书信、贸易信函、经济合同等，具有直接的指导作用。由浅入深是指本系列教材的布局先从*简单的运用英语接听电话等开始，继而逐步深入，做到由易到难，循序渐进。训练听、说、读、写、译能力，指本书内容既有接听电话、接待来访等以训练听说能力为主的单元，也有电传和传真、拟写社交书信、贸易信函、经济合同等以训练读写译为主的单元，还有筹办会议、应聘等综合训练听、说、读、写、译能力的单元。

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绪论**章办公室管理**节办公室的种类第二节办公室的布置第三节办公室的美化第二章接打电话的艺术**节接打电话的要领第二节处理打给上司的电话第三节用英语接打电话第三章处理邮件**节收到邮件的处理第二节发出邮件的处理第三节电子邮件的处理第四章印章管理**节印章的作用和种类、式样第二节印章的产生和使用第三节印章的停用、销毁和介绍信管理第五章上司工作日程安排**节编制工作计划表第二节安排约见第三节安排涉外约见举例第六章上司商务旅行安排**节制订商务旅行计划第二节预订、预购机票、车票第三节预订宾馆第四节商务旅行其他事宜办理第七章办理出入境事宜**节出国手续第二节出国准备事宜第三节办理出境检查第八章接待来宾**节接待要领第二节接待有约而来者第三节接待无约而来者第四节接待重要宾客第九章协助上司处理社交事宜**节邀请与答复第二节赠礼、祝贺与感谢第三节其他社交活动第四节主持节目第十章举办宴请活动**节宴请准备第二节桌次、席次的排法第三节宴请活动程序和礼仪第十一章会议服务（上）**节会议的种类和作用第二节会前秘书工作第三节发送会议通知第十二章会议服务（下）**节会场布置第二节会间服务第三节会间秘书的文字工作第四节会后服务第十三章协助上司谈判**节谈判概述第二节谈判谋略第三节谈判准备过程中的秘书工作第四节谈判开始后的秘书工作第十四章文件处理和档案管理**节 “三资”企业文书档案工作概述第二节 “三资”企业文件处理程序第三节 “三资”企业的档案管理第四节电子文件管理第十五章沟通与协调**节沟通概说第二节有效的沟通方法第三节协调工作概说第四节协调的原则、方法和技巧第十六章信息工作**节信息的特征和种类第二节涉外秘书信息工作第三节信息处理程序第四节网站的信息管理第十七章调查研究**节调查研究概说第二节涉外秘书和调查研究第三节调查方法第四节研究方法