绩效管理的理论研究与实践探索_PDF下载[110MB-百度云]胡晓东

内容简介

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　　现代绩效管理源于企业，发展于企业，成熟于企业，它覆盖各种性质的组织，包括政府部门、第三部门、军队组织。由于组织目标不同，绩效管理的表现形式也不同。但组织对绩效的诉求具有高度的一致性，对绩效的管理具有惊人的相似性。　　《绩效管理的理论研究与实践探索》没有将绩效管理限制在特定的组织中进行探讨，从绩效管理的一般性出发，探讨了绩效、绩效管理、绩效管理的价值、绩效管理的功能、绩效管理的文化、绩效管理的误区与绩效管理未来，等等。其中有理论研究，也有实践总结；有思想传达，也有问题解析；有严密的逻辑分析，也有完整的归纳总结。作为作者十余年间在绩效管理领域中的所思、所想、所感、所得，作者希望《绩效管理的理论研究与实践探索/中国公共治理与公共管理学术研究文库》能起到抛砖引玉的作用，能引起国内外专家、学者、实践者对绩效管理的持续关注与不断求索，从而为我国的绩效管理开创一片新的天地，*终实现中国本土化的绩效管理。

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作者简介

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　　胡晓东，中国人民大学公共管理学院与美国波特兰州立大学联合培养博士，中国劳动关系学院副教授，国家行政学院政府绩效管理研究中心研究员，中国首位公共部门人力资源管理博士，北京市公共财政绩效评价专家库专家。曾主持、参与国家、省部级研究课题，涉及政府、医药、教育、电力、电信、保险、建筑、制造、投资、电子等多种行业。在《中国行政管理》、《中国人力资源开发》、《理论学刊》、《中国人才》等多家刊物发表论文70余篇，其中，被中国人民大学报刊复印资料转载多篇。编著有《行政管理学》、《公共服务职业道德与技术方法》、《美国联邦政府公务员绩效管理体系研究》、《公共部门人力资源管理实验实训教程》、《领导科学与艺术》等教材与专著十余部。

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**章到底什么是“绩效”？一、“行为与结果”之争二、绩效的影响因素之论三、绩效概念的重构四、绩效是不折不扣的结果与效果五、效果：绩效管理必须重视的问题第二章绩效管理就是单纯的PDCA吗？一、广义的绩效管理二、狭义的绩效管理三、与绩效管理相似概念的辨析四、从绩效的内涵发展看绩效管理的逻辑嬗变第三章绩效考评的价值：客观与公正一、绩效管理是工具理性与价值理性的统一二、绩效考评方法的难点：定性指标的考评三、绩效考评主体的选择在政府与企业间的不同第四章绩效管理的人力资源管理功能一、绩效管理中的败笔：人性化缺失问题二、绩效管理人性化的两个基点：综合激励与持续沟通三、人性化的绩效管理：摩托罗拉（中国）公司四、领导的作用：帮助员工完成绩效第五章绩效管理必须警惕形式化问题：构建绩效文化一、绩效管理在我国的形式化表现及原因探析二、绩效管理的悲哀：绩效结果无法应用三、破解绩效管理的形式化：不容忽视绩效文化的构建四、理解和解读绩效文化第六章绩效管理的误区与破解：遵循托利得定理一、绩效主义真的毁了索尼吗？——索尼VS三星二、绩效管理的误区：实践中常常遇到的真“问题”三、直线管理者是绩效管理的亲历者，而非旁观者第七章美国联邦政府公务员绩效管理的*佳实践一、美国联邦政府公务员绩效管理的历史背景二、美国联邦政府公务员绩效管理的绩效计划三、美国联邦政府公务员绩效管理的绩效考评四、美国联邦政府公务员绩效管理的绩效反馈第八章绩效管理的未来一、跨界融合：GE公司的“互联网+绩效管理”二、迭代创新：政府绩效管理从结果管理导向走向效果管理导向三、第三方评价：中国政府绩效管理的创新模式四、科学化：我国政府公务员绩效管理的未来参考文献后记