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[百度网盘]旅游类专业知识汇编 PDF

  • 作者 陈波，徐紫燕主编
  • 出版社 北京理工大学出版社
  • 出版日期 2015-08-01
  • ISBN 9787568210898

解压密码：6666

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内容简介

本书共分为七章, 主要内容包括: 酒店基础知识、前厅服务知识技能、客房服务知识技能、餐饮服务知识技能、导游基础知识、导游实务、模拟导游。

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