内容简介

本教材主要以礼仪基础知识为主，按照情景导入知识详解案例分析等环节剖析现代实用礼仪的种类与特点，使学生学有所用，学有所成，有助于提高学生的人际交往能力，为进入职场做准备。本书是新世纪应用型高等教育基础类课程规划教材，适合各个专业学生使用。

作者简介

聂敏，硕士，1、参与省级精品课《应用文写作》，教材写作、教学录像等工作。2、参加2013年四川省教育厅《应用文写作》省级精品资源课项目，并担任主讲教师。