内容简介
本书以培养大数据时代”新文科”应用型人才为向,详细阐述了大数据营销的工作领域、职能,并据此构建知识体系,在此基础上探讨了传统营销中的大数据变革,展现了大数据工具颠覆的营销“新蓝海”。
作者简介
王丽娜,教授,辽宁省本科教学名师。2021年1月,所负责的《大数据营销》课程获批为辽宁省线下 课程建设项目。2021年8月,王丽娜凭借《大数据营销》课程获辽宁省首届普通高等学校教师教学大赛一等奖。2021年12月,王丽娜获评为辽宁省本科教学名师。2022年11月,所负责的《新媒体广告策划与管理》课程获批辽宁省 线下混合式 课程建设项目。2022年11月,所授《新媒体广告策划与管理》课程获沈阳工学院首届 教学大赛 名,王丽娜荣获“教学 奖”。王丽娜从事《大数据营销》《网络营销与策划》《新媒体广告策划与管理》《互联网商业模式》等多门课程教学与研究工作。曾主持、参与20余项省市级课题,发表论文10余篇,出版5部教材著作。获得校级“教学名师”“突出贡献者”“ 教师”“专业竞赛 指导教师”等荣誉8项。2017年12月,指导学生获全国大学生网络商务创新应用大赛特等奖,排名1。2018年6月,指导学生获全国电子商务创新创意与创业挑战赛国赛一等奖,排名1。2019年5月,指导学生获全国市场调查分析大赛国赛一等奖,排名1。2019年6月,所负责的市场营销专业获批为辽宁省 本科教育示范专业。
目录
第一章 大数据营销概论
第一节 大数据营销基础
第二节 大数据营销发展趋势
第三节 大数据营销革新与营销体系重构
第四节 大数据在营销实践中的应用案例
第二章 大数据营销理论基础
第一节 新4P理论
第二节 数据库营销
第三节 客户关系管理
第四节 销售漏斗模型
第五节 大数据营销案例应用
第三章 大数据营销技术与流程
第一节 大数据采集与存储
第二节 大数据挖掘
第三节 大数据营销的技术支持
第四节 大数据营销技术案例
第四章 基于大数据洞察的用户分析
节 基于大数据的消费者洞察的用户分析工具
第二节 基于大数据的消费者洞察的用户分析方法
第三节 大数据消费者洞察下的客户管理
第五章 产品预测与优化
节 大数据背景下的产品层次分析
第二节 大数据预测与产品优化
第三节 大数据背景下的新产品开发
第四节 大数据时代新产品开发实例
第六章 定价流程与策略
节 大数据定价的关键环节
第二节 个性化定价策略
第三节 动态化定价策略
第七章 渠道选择与创新
节 大数据背景下渠道选择概述
第二节 大数据营销渠道分析
第三节 解决 线下渠道相冲突的问题
第八章 促销与销售管理
节 大数据背景下促销策略概述
第二节 大数据背景下促销组合设计
第三节 大数据新媒体促销
第四节 大数据程序化购买
第九章 大数据营销伦理
节 大数据营销的信息安全
第二节 大数据营销的个人隐私
第三节 大数据营销的伦理问题
参考文献
第一节 大数据营销基础
第二节 大数据营销发展趋势
第三节 大数据营销革新与营销体系重构
第四节 大数据在营销实践中的应用案例
第二章 大数据营销理论基础
第一节 新4P理论
第二节 数据库营销
第三节 客户关系管理
第四节 销售漏斗模型
第五节 大数据营销案例应用
第三章 大数据营销技术与流程
第一节 大数据采集与存储
第二节 大数据挖掘
第三节 大数据营销的技术支持
第四节 大数据营销技术案例
第四章 基于大数据洞察的用户分析
节 基于大数据的消费者洞察的用户分析工具
第二节 基于大数据的消费者洞察的用户分析方法
第三节 大数据消费者洞察下的客户管理
第五章 产品预测与优化
节 大数据背景下的产品层次分析
第二节 大数据预测与产品优化
第三节 大数据背景下的新产品开发
第四节 大数据时代新产品开发实例
第六章 定价流程与策略
节 大数据定价的关键环节
第二节 个性化定价策略
第三节 动态化定价策略
第七章 渠道选择与创新
节 大数据背景下渠道选择概述
第二节 大数据营销渠道分析
第三节 解决 线下渠道相冲突的问题
第八章 促销与销售管理
节 大数据背景下促销策略概述
第二节 大数据背景下促销组合设计
第三节 大数据新媒体促销
第四节 大数据程序化购买
第九章 大数据营销伦理
节 大数据营销的信息安全
第二节 大数据营销的个人隐私
第三节 大数据营销的伦理问题
参考文献