公共关系的基本原理与实务_PDF下载[92MB-百度云]纪华强，杨金德著

本书特色

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中国广告人的黄埔军校，知名度美誉度位列全国之首，中国广告教育研究会会长陈培爱担纲主撰。

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内容简介

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本教材是我国*早出版的从传播学角度阐述公共关系的教材，经多年使用和修订日臻完善。本书系统地阐述了公共关系的基本理论、基本方法和在实际中的运用。上编为理论篇，阐述了公共关系活动的基本特征与功能、工作规律与工作程序、公共传播的方式过程。下编为应用篇，详尽地介绍了公共关系的方式与技巧。国际著名传播学专家余也鲁教授认为本教材涉及面广而不泛，探讨繁而不琐，在同类书中十分出色。本书是广告学专业的主干课教材，对广大读者亦有实用价值。本书的原型是为本系的公关课程而编写的《公共关系的基本原理与方法》和《公共关系实务》的校内教材。本书作为一部教科书，理当充分反映当前国内外的研究动态和水平。在长期的教学实践中，得到本系历届和企事业单位的学员们的支持。

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《厦门大学广告学丛书》序上编　**章绪论　　**节公共关系讲些什么——从外词的翻译到一般的误解　　　一、从“公共关系”一词的翻译谈起　　　二、“公共关系”一词在使用中的多义现象　　　三、引进中出现的误解　　第二节公共关系活动的基本特征　　　一、三个现代公关的例子　　　二、公关的六个特征　　　三、一个可行的定义　第三节公共关系与其他相关活动的联系和区别　　　一、公共关系与人际关系、人群关系的联系和区别　　　二、公共关系与宣传的联系和区别　　　三、公共关系与广告的联系和区别　　　四、公共关系与市场营销的联系和区别　第四节公共关系学　　　一、公共关系学的研究对象　　　二、公共关系学的研究范围　　　三、公共关系学的学科特点　　　四、学习和掌握公共关系学的方法　第二章公共关系事业发展的历史沿革　**节公共关系活动的缘起　第二节公共关系事业的萌芽　第三节近代公共关系事业产生的历史原因　第四节近代公共关系事业的崛起　第五节公共关系事业发展的黄金时期　第三章公共关系的基本功能、观念和工作原则　 **节公共关系的基本功能　　　一、何谓公共关系的基本功能　　　二、公共关系的守望功能　　　三、公共关系的协调功能　　　四、公共关系的教育功能　　　五、公共关系的娱乐功能　　　六、公共关系的效益功能　第二节公共关系的基本观念和工作原则　　　一、树立公开性的观念，坚持提高透明度　　　二、树立珍视信誉的观念，坚持公关传播工作的真实性　　　三、树立制度化的观念，坚持依靠长期努力为主体　　　四、树立平等沟通的观念，坚持双向交流　　　五、树立注重行为的观念，坚持首先自我完善　　　六、树立科学的观念，坚持以调查研究为基础　　　七、树立公众利益的观念，坚持公关工作互惠　第四章公共关系活动过程的一般规律及工作程序　**节公共关系活动过程的一般规律　第二节公共关系的调查研究　　　一、公共关系调查研究的主要内容　　　二、公共关系调查研究的主要方法　　　三、公共关系问题的确定　　　四、撰写公关报告　　第三节公共关系的策划　　一、公关目标的制定　　二、对象公众的确定和分析　　三、信息的确定　　四、传播渠道的确定　　　……　第五章　公共关系机构和公共关系人员　第六章　公共关系的主体和客体——组织和公众　第七章　公共关系的过程——传播　第八章　建设具有中国特色的社会主义公共关系事业下编后记