市场调查实务

内容简介

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本书基于市场调查工作过程理念, 按照行动导向、任务驱动的思路进行编写, 重点介绍市场调查过程中典型工作任务所必需的知识、能力和素质。全书设置了9项任务, 分别是认知市场调查、确定和评价市场调查方案等。

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目录

开篇案例任务1 认知市场调查1．1 认识市场调查相关知识1．1．1 市场调查的概念1．1．2 市场调查的意义1．1．3 市场调查的种类与内容1．1．4 市场调查的程序与原则1．2 选择市场调查机构1．2．1 市场调查机构的类型1．2．2 选择市场调查公司的程序任务2 确定和评价市场调查方案2．1 选择市场调查课题2．1．1 选择市场调查课题的意义2．1．2 选择市场调查课题的原则2．2 制定市场调查方案2．2．1 市场调查方案的含义和特点2．2．2 制定市场调查方案的步骤2．3 评价市场调查方案2．3．1 市场调查方案的评价标准2．3．2 市场调查方案的修改和完善任务3 选择市场调查方式3．1 认识市场普查3．1．1 市场普查的含义和特点3．1．2 市场普查应遵循的原则3．2 选择市场抽样调查方式3．2．1 市场抽样调查的含义和特点3．2．2 市场抽样调查的步骤3．2．3 市场随机抽样3．2．4 非随机抽样3．2．5 推断市场总体3．2．6 确定样本容量任务4 确定市场调查方法4．1 运用文案调查法4．1．1 文案调查法的含义和特点4．1．2 文案调查法的优缺点及要求4．1．3 文案调查法的渠道4．2 运用实地调查法4．2．1 市场访问法4．2．2 市场观察法4．2．3 实验调查法4．3 运用网络调查法4．3．1 网络调查法的含义和特点4．3．2 网络调查的方法4．3．3 网络调查的评价任务5 设计市场调查问卷5．1 明确市场调查问卷的基本结构5．1．1 市场调查问卷的含义和特点5．1．2 市场调查问卷的种类和结构5．2 熟悉市场调查问卷设计的原则和程序5．2．1 市场调查问卷设计的原则5．2．2 市场调查问卷设计的程序5．3 学会问卷中问题与答案的设计5．3．1 确定问题的类型5．3．2 选择提问的方式5．3．3 确定问句的形式任务6 组织实施市场调查6．1 组建市场调查团队6．1．1 调查团队的管理结构6．1．2 市场调查员的职责6．2 培训市场调查员6．2．1 基本培训6．2．2 专项训练6．2．3 心理适应训练6．3 学会调查实施的控制6．3．1 调查实施中的质量控制6．3．2 调查实施中的进度控制6．3．3 调查实施中的成本控制任务7 整理与分析市场调查资料7．1 整理市场调查资料7．1．1 市场调查资料整理的意义和程序7．1．2 审核市场调查资料7．1．3 编码与录入市场调查资料7．1．4 市场调查资料的分组汇总7．1．5 编制统计表、频数表及绘制统计图7．2 分析市场调查资料7．2．1 平均指标分析7．2．2 标志变异指标分析任务8 预测市场发展趋势8．1 明确市场预测的含义与要素8．1．1 市场预测的含义8．1．2 市场预测的要素8．2 学会定性预测8．2．1 定性预测的含义8．2．2 常见的定性预测方法8．3 学会定量预测8．3．1 常用统计分析软件8．3．2 时间序列预测法任务9 撰写市场调查报告9．1 认识市场调查报告9．1．1 市场调查报告的含义和特点9．1．2 市场调查报告的结构9．2 学会撰写市场调查报告9．2．1 市场调查报告的撰写要求9．2．2 市场调查报告的撰写技巧9．3 学会市场调查口头报告9．3．1 市场调查口头报告的准备9．3．2 口头报告需要注意的问题9．3．3 市场调查报告实例任务10 市场调查实务综合实训参考文献

封面

书名:市场调查实务

作者:刘合香，刘林忠主编

页数:223页

定价:¥35.0

出版社:科学出版社

出版日期:2018-03-01

ISBN:9787030290809

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