实用公共关系基础.第三版
内容简介
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《实用公共关系基础（第三版）/高等职业教育“十二五”规划教材》是在中国农业出版社2007年6月出版的《实用公共关系基础》（第二版）的基础上重新修订完成的。这次修订是根据近年来国内外公共关系行业的发展变化以及原教材使用中收到的反馈信息，保留原书理论内容不变，着重突出公共关系四步工作法、部门公共关系、公共关系专题活动以及公共关系文书写作等内容，适当增加了案例分析的篇幅。 《实用公共关系基础（第三版）/高等职业教育“十二五”规划教材》既可作为高职高专院校公共关系专业的专业课教材和非公共关系专业通用教材，也可作为从事本行业工作及公共关系爱好者的参考用书。
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目录
第三版前言第二版前言**版前言**章 公共关系概述**节 公共关系的含义及特征一、公共关系的含义二、公共关系的基本特征第二节 公共关系的产生与发展一、公共关系的产生二、现代公共关系的发展第三节 公共关系的职能和原则一、公共关系的职能二、公共关系的工作原则复习思考题案例分析题技能训练题第二章 公共关系的主体——社会组织**节 公共关系的组织机构一、公共关系部二、公共关系公司三、公共关系社团第二节 公共关系从业人员一、公共关系从业人员的基本素质二、公共关系从业人员的职业道德复习思考题案例分析题技能训练题第三章 公共关系的客体——公众**节 公众的含义和特征一、公众的含义二、公众的特征第二节 公众的分类一、不同的社会组织有不同的公众二、同一个组织有不同的公众三、同一种公众有不同的类别第三节 公众的心理特点与关系协调一、各类公众的心理特点及表现二、各类公众关系的协调复习思考题案例分析题技能训练题第四章 公共关系传播**节 传播概述一、传播的含义及特征二、公共关系传播的基本要素三、公共关系传播的一般模式第二节 公共关系传播媒介一、公共关系传播的基本形式二、公共关系传播媒介三、公共关系传播媒介的选择四、公共关系传播效果五、公共关系传播技巧第三节 网络条件下的公共关系传播一、网络公关的性质及其优势二、网络传播的弊端三、网络公关的运用复习思考题案例分析题技能训练题第五章 公共关系调查**节 公共关系调查的内容及方法一、公共关系调查的内容二、公共关系调查的方法第二节 公共关系调查的程序一、公共关系调查的准备二、公共关系调查资料的收集与运用复习思考题案例分析题技能训练题第六章 公共关系策划**节 公共关系策划概述一、公共关系策划的模式二、公共关系策划的原则三、公共关系策划的技巧第二节 公共关系策划的程序一、确定目标二、设计主题三、分析公众四、选择媒体五、选择时机六、预算经费七、优化方案八、书面报告和方案的审定第三节 公共关系创意一、公共关系创意二、公共关系创意的常用构思方法三、公共关系策划中的创新思维复习思考题案例分析题技能训练题第七章 公共关系的实施与评估**节 公共关系的实施一、公共关系实施的意义二、公共关系实施的特点三、公共关系实施的原则四、影响公共关系方案实施的因素第二节 公共关系评估一、公共关系评估的意义二、公共关系评估的内容三、公共关系评估的方法四、公共关系评估的过程复习思考题案例分析题技能训练题第八章 部门公共关系**节 企业公共关系一、企业公共关系的目的和内容二、企业公共关系的特点和时机三、CIS战略第二节 政府部门公共关系一、政府部门公共关系的特征二、政府部门公共关系的内容三、政府部门公共关系的方法第三节 国际公共关系一、国际公共关系的含义与内容二、国际公共关系的作用与原则复习思考题案例分析题技能训练题第九章 公共关系系列活动**节 新闻宣传一、新闻宣传的特点与原则二、新闻策划第二节 广告策划一、广告概述二、广告设计第三节 公共关系谈判一、谈判概述二、谈判的一般程序三、谈判的艺术和策略第四节 危机公关一、公共关系危机概述二、危机管理三、危机处理的策略第五节 会务安排一、新闻发布会二、展览会三、公益赞助活动四、典礼与仪式五、联谊活动复习思考题案例分析题技能训练题第十章 公共关系礼仪与技巧**节 公共关系常规礼仪一、公共关系人员的基本举措和语言修养二、公共关系人员的个人日常礼仪规范三、公共关系人员的社交礼仪与技巧第二节 我国的风俗习惯一、我国的节庆礼仪与禁忌二、我国的民间习俗与礼仪第三节 国际公共关系交往中的礼俗风情一、亚洲国家的主要礼仪知识二、非洲国家的主要礼仪知识三、欧美国家的主要礼仪知识四、国外旅游不犯忌的窍门复习思考题案例分析题技能训练题第十一章 公共关系文书**节 协调类公共关系文书一、会议纪要二、简报三、调查报告第二节 传播类公共关系文书一、公共关系新闻稿二、公关广告第三节 社交类公共关系文书一、请柬和邀请函二、公关致词三、演说稿四、开幕词与闭幕词复习思考题技能训练题主要参考文献
封面
书名:实用公共关系基础.第三版
作者:科学出版社
页数:264
定价:¥36.0
出版社:科学出版社
出版日期:2014-08-12
ISBN:9787030417152
PDF电子书大小:120MB 高清扫描完整版