营销心理学基础

内容简介

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　　《营销心理学基础(第2版)/中等职业教 育市场营销专业创新型系列教材》为中等职业教育市 场营销专业创新型系列教材之一。本书以市场营销领 域的心理活动及其规律为研究对象，让学生具体了解 营销过程中消费者的购买心理；知晓影响消费者心理 的社会因素、商品因素、销售场景因素及电子商务因 素等；明确营销人员应具备的心理素质、管理能力和 实际销售能力。　　本书可作为中等职业学校、中等职业学校转型升 级的高等职业教育院校市场营销专业和连锁经营与管 理专业的教材，还可作为销售人员提高自身专业理论 和实战技能的参考用书。

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目录

导论 走进营销心理学模块一 消费者的个体心理与营销活动**章 消费者的认知过程与营销活动**节 消费者的感知觉与营销活动第二节 消费者的注意、记忆与营销活动第三节 消费者的想象与营销活动第二章 消费者的情绪、意志与营销活动**节 消费者的情绪与营销活动第二节 消费者的意志与营销活动第三章 消费者的个性心理与营销活动**节 消费者的购买动机与营销活动第二节 消费者的气质、性格与营销活动模块二 影响消费者心理的因素第四章 社会因素对消费者心理的影响**节 社会文化因素对消费者心理的影响第二节 社会群体因素对消费者心理的影响第三节 不同类型的消费者的心理差异及营销策略第五章 商品因素与消费者心理**节 商标设计与商品包装对消费者心理的影响第二节 商品价格对消费者心理的影响第三节 广告对消费者心理的影响第六章 销售场景与消费者心理**节 商场外部设计与消费者心理第二节 商场内部设计与消费者心理第七章 网络营销与消费者心理**节 网络营销概述第二节 网络营销心理分析第三节 网络营销策略模块三 营销人员心理及销售心理策略第八章 营销人员的心理素质**节 营销人员应具备的心理素质第二节 营销人员心理素质的培养与训练第九章 营销人员的销售心理策略**节 销售人员的仪表素质第二节 现场销售及售后服务与消费者心理第三节 消费者拒绝购买态度的转变参考文献

封面

书名:营销心理学基础

作者:葛雷

页数:196页

定价:¥30.0

出版社:科学出版社

出版日期:2016-06-01

ISBN:9787030476654

PDF电子书大小:73MB 高清扫描完整版