网上购物与开店新手自学手册-含1DVD
本书特色
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目录
前言第1章 初识网络交易1.1 网上购物的魅力1.1.1 适合网上购物的人群1.1.2 *畅销的网络商品1.1.3 网上交易的安全性1.1.4 网上购物的优点1.2 网上交易的基本知识1.2.1 禁止网上交易的商品1.2.2 网上交易的常见付款方式1.2.3 网上交易的基本流程1.3 常见的网上交易平台1.3.1 淘宝网1.3.2 易趣网1.3.3 拍拍网1.3.4 阿里巴巴第2章 网上购物前的准备工作2.1 注册成为淘宝网会员2.1.1 注册电子邮箱2.1.2 注册成为淘宝网会员2.1.3 登录淘宝网2.2 修改会员资料2.2.1 修改个人信息2.2.2 设置密码保护2.2.3 整理收货地址2.3 了解淘宝信用等级2.3.1 识别买家的信用等级2.3.2 识别卖家的信用等级2.4 实践案例2.4.1 设置网站提醒2.4.2 查看站内信第3章 网上交易的货币流通3.1 常见的网上银行3.1.1 中国工商银行网上银行3.1.2 中国建设银行网上银行3.1.3 中国农业银行网上银行3.1.4 招商银行网上银行3.2 初识支付宝3.2.1 了解支付宝3.2.2 安装支付宝安全控件3.2.3 登录并激活支付宝3.3 支付宝的实名认证3.3.1 开通网上银行3.3.2 提交支付宝认证申请3.3.3 银行账户核实3.4 给支付宝充值3.4.1 绑定手机3.4.2 安装数字证书3.4.3 给支付宝充值3.5 实践案例3.5.1 修改支付宝登录密码3.5.2 查询支付宝余额第4章 选购宝贝与技巧4.1 寻找喜欢的宝贝4.1.1 通过分类查找宝贝4.1.2 搜索宝贝4.1.3 使用高级搜索查找宝贝4.1.4 通过店铺查找宝贝4.2 收藏喜欢的宝贝4.2.1 收藏店铺4.2.2 收藏宝贝4.2.3 查看收藏的宝贝4.3 了解宝贝的详细信息4.3.1 查看宝贝详情4.3.2 查看宝贝的评价信息4.3.3 在宝贝页面中给卖家留言4.4 在淘宝网购物的选购技巧4.4.1 了解店铺评分4.4.2 查看卖家信用及店铺评分4.4.3 挑选宝贝4.5 选购宝贝的注意事项4.5.1 淘宝网中的常见骗术4.5.2 实用的防骗技巧4.6 实践案例4.6.1 浏览掌柜热卖宝贝4.6.2 使用收藏夹进入商家店铺第5章 借助淘宝工具选购商品5.1 下载与安装阿里旺旺5.1.1 下载阿里旺旺5.1.2 安装阿里旺旺5.2 使用阿里旺旺5.2.1 添加阿里旺旺好友5.2.2 使用阿里旺旺与淘友沟通5.2.3 查看聊天记录5.2.4 删除聊天记录5.2.5 退出阿里旺旺5.3 使用淘宝工具条5.3.1 下载淘宝工具条5.3.2 安装淘宝工具条5.3.3 认识淘宝工具条5.3.4 使用淘宝工具条5.4 实践案例5.4.1 给阿里旺旺中的好友分组5.4.2 更改阿里旺旺的显示状态5.4.3 设置淘宝工具条的功能第6章 在淘宝网中购物6.1 使用站内信与卖家沟通6.1.1 给卖家发送站内信6.1.2 查看卖家回复的站内信6.2 使用阿里旺旺与卖家沟通6.2.1 使用阿里旺旺与卖家沟通6.2.2 使用网页版的阿里旺旺与卖家沟通6.3 购买“一口价”商品6.3.1 选择合适的运送方式6.3.2 购买商品6.4 购买“竞拍价”商品6.4.1 参加商品竞拍6.4.2 查看竞拍中的商品6.5 使用购物车6.5.1 使用购物车批量购物6.5.2 删除购物车中的商品6.6 确认收货6.6.1 确认收货6.6.2 对卖家做出信用评价6.7 处理交易纠纷6.7.1 申请退款6.7.2 申请退货6.8 实践案例6.8.1 导出站内信6.8.2 删除站内信第7章 网上开店前的准备工作7.1 什么是网上开店7.1.1 了解网上开店7.1.2 网上开店的优势7.2 做网店老板的条件7.2.1 适合网上开店的人群7.2.2 适合网上销售的商品7.3 网上开店的要求7.3.1 硬件要求7.3.2 软件要求7.4 网上开店的方式7.4.1 自助式开店7.4.2 制作店铺网页7.5 实践案例7.5.1 在淘宝网中搜索帮助信息7.5.2 将拍摄的图片导入到电脑中第8章 开设属于自己的店铺8.1 寻找进货渠道8.1.1 常见的进货渠道8.1.2 进货原则8.2 宝贝定价策略8.2.1 宝贝定价原则8.2.2 宝贝定价方法8.2.3 宝贝定价技巧8.3 轻松发布商品图片8.3.1 自己拍摄商品图片8.3.2 发布商品8.4 申请开店8.4.1 给店铺取个好名字8.4.2 申请店铺8.5 布置个人空间8.5.1 在个人空间中上传头像8.5.2 撰写日志文章8.6 实践案例8.6.1 将宝贝的细节图片上传到网络相册中8.6.2 在宝贝描述中插入细节图片第9章 使用淘宝助理管理店铺9.1 下载与安装淘宝助理9.1.1 什么是淘宝助理9.1.2 下载淘宝助理9.1.3 安装淘宝助理9.1.4 登录淘宝助理9.2 使用淘宝助理下载与上传宝贝9.2.1 下载宝贝9.2.2 建立宝贝模板9.2.3 上传宝贝9.2.4 预览宝贝9.3 使用淘宝助理备份宝贝9.3.1 导出宝贝CSV文件9.3.2 导人宝贝CSV文件9.3.3 使用淘宝助理备份数据库9.3.4 使用淘宝助理导人数据库9.4 实践案例9.4.1 修改出售中商品的信息9.4.2 使用淘宝助理批量编辑宝贝9.4.3 使用淘宝助理查询宝贝第10章 制作专业的商品页面10.1 介绍自己的商品10.1.1 精确有效的文字介绍10.1.2 利用模板制作商品介绍页面10.2 拍出*好的图片10.2.1 网店商品图片的特点10.2.2 拍摄商品图片的技巧10.3 商品图片的后期处理10.3.1 剪裁图片10.3.2 调节图片的色调和对比度10.3.3 旋转图片10.3.4 给图片换个背景10.3.5 制作水印10.3.6 保存图片10.4 设置自己的店铺10.4.1 选择店铺风格10.4.2 制作与上传动态店标10.4.3 设计店铺类目10.4.4 制作店铺公告10.5 实践案例10.5.1 将普通店铺升级到旺铺10.5.2 为店铺设置计数器第11章 使自己的店铺更加吸引人11.1 充分利用店内资源宣传店铺11.1.1 使用掌柜推荐位置11.1.2 使用橱窗推荐宝贝11.1.3 合理利用店铺交流区11.1.4 交换友情链接11.2 参与淘宝活动宣传店铺11.2.1 申请加入消费者保障计划11.2.2 在淘宝社区中预订广告位11.3 合理运用免费的网络资源11.3.1 登录搜索引擎推广网店11.3.2 登录导航网站推广网店11.4 其他推广方式11.4.1 发送红包11.4.2 查看发送的红包11.5 实践案例11.5.1 设置手机短信提醒11.5.2 取消手机短信提醒11.5.3 为店铺设置背景音乐第12章 成功卖出自己的宝贝12.1 与买家交流12.1.1 回复买家发送的站内信12.1.2 使用阿里旺旺与买家交流12.2 做好商品包装12.2.1 常见的包装方法12.2.2 提高包装的价值12.3 降低运输成本12.3.1 节省邮资的技巧12.3.2 选择快递公司的注意事项12.3.3 选择*省钱的物流方法12.4 发货12.4.1 使用在线下单发货12.4.2 自己联系物流方式发货12.4.3 批量发货12.4.4 跟踪物流信息12.4.5 为买家作出评价12.5 提现12.5.1 设置提现银行账户12.5.2 申请提现12.6 实践案例12.6.1 处理退款12.6.2 处理退货第13章 在拍拍网购物与开店13.1 注册与登录拍拍网13.1.1 注册拍拍网账户13.1.2 登录拍拍网13.2 设置财付通13.2.1 激活财付通账户13.2.2 给财付通充值13.2.3 申请实名认证13.3 购买商品13.3.1 使用临时会话联系卖家13.3.2 购买商品13.4 管理店铺13.4.1 发布商品13.4.2 打开店铺首页13.5 在拍拍网进行交易13.5.1 售前临时改价13.5.2 发货13.6 实践案例13.6.1 评价买家13.6.2 巧用店铺留言第14章 在易趣网购物与开店14.1 注册与登录易趣网14.1.1 注册易趣网账户14.1.2 登录易趣网14.2 设置安付通14.2.1 设置安付通密码14.2.2 给安付通充值14.2.3 申请实名认证14.3 购买商品14.3.1 使用易趣通联系卖家14.3.2 购买商品14.3.3 支付货款14.4 申请开店14.4.1 发布商品14.4.2 开设店铺14.5 在易趣网进行交易14.5.1 发货14.5.2 申请提现14.6 实践案例14.6.1 同意放款14.6.2 为卖家做出信用评价
封面
书名:网上购物与开店新手自学手册-含1DVD
作者:文杰书院
页数:282页
定价:¥39.0
出版社:机械工业出版社
出版日期:2010-08-01
ISBN:9787111312499
PDF电子书大小:53MB 高清扫描完整版