消费者行为学-基于消费者洞察的营销策略

本书特色

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本书主要讲述消费者行为学概论，消费者的需求与激发，消费者的注意与引导，消费者的知觉与潜意识，消费者的记忆与强化，想象与广告创意，消费者的态度与说服，消费者的情感与营销诉求，个性、自我和宣传表达，群体营销与传播策略等内容。本书内容涵盖全面、立意新颖、讲解透彻，习题丰富并附有答案。

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目录

前言教学建议**章消费者行为学概论　开篇案例  速溶咖啡与一次性尿布　**节消费者行为-q aidma法则　第二节消费者购买决策的cdp模型　第三节营销活动对消费者行为的影响　本章知识要点　测试题第二章消费者的需求与激发　开篇案例  如何把梳子卖给和尚　**节马斯洛的需求层次理论　第二节针对消费者基本需求的营销策略　第三节针对消费动机的营销策略　第四节消费者的介入与营销策略　本章知识要点　测试题第三章消费者的注意与引导　开篇案例  野狼l25摩托车，以悬念吸引注意力的策略　**节注意与注意力经济　第二节注意的动机与强度　第三节注意的选择性　第四节引起注意的营销策略　本章知识要点　测试题第四章消费者的知觉与潜意识　开篇案例  植入式广告：007电影商业成功的奥秘  **节消费者的感觉　第二节知觉的选择与偏见　第三节知觉的组合与广告设计　第四节  阈下知觉与潜意识劝诱　本章知识要点　测试题第五章消费者的记忆与强化　开篇案例  eds重塑形象，强化公众的良好记忆　**节消费者的认知学习　第二节消费者记忆的特点　第三节广告的记忆过程　第四节增强消费者记忆的营销策略　本章知识要点　测试题第六章想象与广告创意　开篇案例  触摸怦然心动的感觉——蓝带啤酒的广告创意　**节广告创意中的想象　第二节广告创意过程　第三节广告创意方法　本章知识要点　测试题第七章消费者的态度与说服　开篇案例  西部牛仔之死——公益组织的禁烟广告运动　**节消费者的态度　第二节消费者态度的改变　第三节营销活动说服的机制　第四节改变消费者态度的营销策略　……第八章消费者的情感怀营销诉求第九章个性、自我与宣传表达第十章群体影响与传播策略附录a各章测试题参考答案附录b综合测试（模拟考试）题及参考答案参考文献

封面

书名:消费者行为学-基于消费者洞察的营销策略

作者:吴柏林

页数:317

定价:¥39.0

出版社:机械工业出版社

出版日期:2015-07-01

ISBN:9787111505501

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