民航旅客运输

本书特色

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本书系统地介绍了民航旅客运输的相关知识，全书共八章，内容包括：民航旅客运输概述、民航旅客运价、航空运输凭证、民航客票销售、国内旅客运输业务、国际航空运输知识、国际航空运价基础知识和国际航空运价计算。 本书可作为高等院校民航运输、空中乘务以及相关专业的教学用书，也可供民航相关从业人员培训、参考使用。

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目录

**章 民航旅客运输概述 **节 民航客运业的发展 第二节 民航运输销售代理 第三节 民航订座系统 复习思考题第二章 民航旅客运价 **节 民航运价的特点及发展 第二节 民航旅客运价概述 第三节 包机运输 第四节 国内航线旅客运价的使用和管理 复习思考题第三章 航空运输凭证 **节 航空客票 第二节 国内客票及行李票的填开 第三节 国际客票及行李票的填开 第四节 航空客票的使用 第五节 旅费证 第六节 多用途票证 第七节 预付票款通知 复习思考题第四章 民航客票销售 **节 民航客票销售工作程序 第二节 电子客票 第三节 订座 第四节 电子客票销售 第五节 民航客票的退票工作 第六节 客票销售相关业务 复习思考题第五章 国内旅客运输业务 **节 民航旅客离港的值机控制操作 第二节 民航旅客离港工作流程 第三节 行李运输 第四节 航班不正常处置 第五节 非正常情况下的民航旅客运输 第六节 重要旅客载运 第七节 民航特殊旅客运输服务 复习思考题第六章 国际航空运输知识 **节 航空旅客国际旅行知识 第二节 国际航空运输参阅手册 第三节 航空客运的行业术语及代码 复习思考题第七章 国际航空运价基础知识 **节 国际航程的概念 第二节 环球指示代号 第三节 国际航空运价的选择 复习思考题第八章 国际航空运价计算 **节 直达航程运价 第二节 非直达航程(单程)运价 第三节 中间较高点检查 第四节 单程回拽检查 第五节 比例运价 第六节 来回程与环程运价 第七节 混合等级运价 复习思考题附录 城市／机场三字代码表参考文献

封面

书名:民航旅客运输

作者:赵影

页数:273

定价:¥39.0

出版社:人民交通出版社

出版日期:2014-08-01

ISBN:9787114113857

PDF电子书大小:121MB 高清扫描完整版