淘宝网网上开店七日通

节选

[

《网上开店七日通》从实际应用的角度出发，详细介绍了网上开店的七个主要事项，包括开店前的准备、注册网店、寻找商品、网店日常管理、交易后期管理、客户服务和信用等级提升。全书结构清晰，讲解全面，实例生动，通俗易懂，具有较强的可操作性。

]

本书特色

[

《网上开店七日通》适合所有准备网上开店的朋友和对网络经营相关知识有兴趣的读者阅读。**日做好相关准备，不打无备之战第二日学习注册知识，简单注册网店第三日寻找合适商品，突出店铺特色第四日巧妙装修店铺，轻松提升点击第五日选择合适物流，安全快速发货第六日重视售后服务，维系客户关系第七日快速积攒好评，打造钻石信用

]

内容简介

[

简介
　　本书从实际应用的角度出发，详细介绍了网上开店的七个主要事项，包括开店前的准备、注册网店、寻找商品、网店日常管理、交易后期管理、客户服务和信用等级提升。　　 全书结构清晰，讲解全面，实例生动，通俗易懂，具有较强的可操作性。　　 本书适合所有准备网上开店的朋友和对网络经营相关知识有兴趣的读者阅读。

]

目录

**日 网店前期准备**节 了解相关知识知识一 常用硬件知识二 常用软件知识三 网店主要平台知识四 网上开店流程第二节 选择经营方式方式一 网店与实体店相结合方式二 全职经营网店方式三 兼职经营网店链接1 网上开店**心理链接2 网上开店不成功的十大原因链接3 网店老板的七大角色第二日 网店注册知识**节 淘宝网开店步骤步骤一 注册淘宝会员步骤二 申请支付宝实名认证步骤三 发布商品，开设店铺步骤四 学会使用“淘宝旺旺”步骤五 学会使用“淘宝打听”第二节 易趣网开店步骤步骤一 注册易趣会员步骤二 通过易趣卖家认证步骤三 开设店铺步骤四 学会使用易趣助理第三节 拍拍网开店步骤步骤一 注册与认证步骤二 发布卖品步骤三 管理拍拍网店第三日 网店商品寻找**节 选择网店商品思考一 哪些商品适合网上销售思考二 网上热卖的商品第二节 网店货源渠道渠道一 批发市场渠道二 B2B电子商务批发网站渠道三 外贸尾单货渠道四 民族特色工艺品渠道五 二手闲置物品与跳蚤市场渠道六 库存积压的品牌商品渠道七 换季、节后、拆迁与转让的清仓品渠道八 工厂货源链接1 优良供货商网站的评判标准链接2 避开网络代销骗局的建议链接3 全国*大的50个批发市场(按成交额排列)第四日 网店经营管理**节 网店装修打理技巧一 认真进行前期规划技巧二 起个响亮的名字技巧三 设计一个特立独行的logo技巧四 善用网店装修模板技巧五 做好网店商品描述技巧六 网店装修的注意事项第二节 提升店铺点击率方法一 巧妙利用站内搜索方法二 有效利用论坛空间方法三 运用搜索引擎方法四 利用站内广告推广方法五 利用别人的店铺来推广方法六 行走于社区论坛方法七 利用QQ群推广方法八 在阿里巴巴推广你的网店方法九 玩转百度，推广自家店铺方法十 运用博客推广网店方法十一 经常搞些促销活动方法十二 把好人脉关系方法十三 网下也可以宣传你的网店链接1 网上开店生意清淡怎么办链接2 增加网店流量常用18招第五日 网店交易后期管理**节 网店物流发货注意事项事项一 发货前要打好包事项二 网店主要送货方式事项三 选择适合自己的物流事项四 交易过程中防范货物丢失事项五 降低物流费用链接国内主要快递公司网址录第二节 货款支付的方式方式一 网上银行支付方式二 第三方网上支付平台方式三 货到付款方式四 银行柜台汇款方式五 邮局汇款方式六 手机支付链接各银行网上支付产品第六日 网店客户服务**节 与客户沟通的技巧技巧一 积极回复买家提问技巧二 沟通要及时技巧三 卖家要主动与访问者沟通技巧四 沟通要耐心技巧五 沟通要专业技巧六 成交后要确认技巧七 客户类型不同沟通方法也不同链接1 买家常见问题解答范本链接2 卖家与买家沟通时该说和不该说的话第二节 售后服务跟踪方式一 卖品跟踪告知方式二 买家回访调查方式三 买家投诉处理方式四 退换货服务方式五 售后问题处理第七日 网店信用提升**节 如何累积信用技巧一 小件商品迅速累积信用技巧二 新手如何突破零信用链接1 易趣网店铺级别、费用及信用等级晋级规则链接2 淘宝网店铺级别、费用及信用等级晋级规则链接3 拍拍网店铺级别、费用及信用等级晋级规则第二节 打造钻石级黄金信用技巧一 获得好评的绝招技巧二 避免中评和差评技巧三 如何面对不良评价技巧四 得了中差评怎么办技巧五 规避恶意差评链接1 网上开店常见英文单词链接2 买、卖家必看的十大网购骗术参考书目与网站

封面

书名:淘宝网网上开店七日通

作者:赵永秀

页数:219 页

定价:¥29.0

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2009-06-01

ISBN:9787115207791

PDF电子书大小:109MB 高清扫描完整版