现代商务礼仪-(第2版)

本书特色

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《现代商务礼仪（第2版）》系统、全面地介绍商务活动中所涉及的礼仪，分为商务礼仪概述、商务人员基本形象设计、商务交往礼仪、商务活动礼仪及涉外商务礼仪5个项目，每个项目下设若干模块（总计15个模块）。
　　《现代商务礼仪（第2版）》涉及面广，实用性强，既可作为高职高专院校教学用书，也可作为现代人在日常工作和生活中学习礼仪规范的参考用书。

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目录

项目一 商务礼仪概述模块一 礼仪概述案例引入知识点1 礼仪及其特征知识点2 礼仪的功能与原则知识点3 中国礼仪的形成与发展开阔眼界实践任务模块小结综合练习模块二　商务礼仪概述案例引入知识点1 商务礼仪的特点及作用知识点2 商务礼仪的修养开阔眼界实践任务模块小结综合练习 项目二 商务人员基本形象设计模块三　仪容礼仪案例引入技能点1 仪表与仪容技能点2 仪容的修饰开阔眼界实践任务模块小结综合练习模块四　服饰礼仪案例引入知识点1 服饰礼仪的原则技能点1 服饰的运用技能点2 饰物的佩戴开阔眼界实践任务模块小结综合练习模块五 仪态礼仪案例引入技能点1 站姿技能点2 坐姿技能点3 行姿技能点4 蹲姿技能点5 手姿技能点6 表情开阔眼界实践任务模块小结综合练习 项目三 商务交往礼仪模块六 商务语言交际案例引入技能点1 交谈的技巧技能点2 交谈的内容技能点3 交谈的礼节开阔眼界实践任务模块小结综合练习模块七　商务会面礼仪案例引入技能点1 称呼与介绍技能点2 握手与致意技能点3 名片的使用技能点4 常见的其他会面礼仪开阔眼界实践任务模块小结综合练习模块八 商务日常交际礼仪案例引入技能点1 接待礼仪技能点2 拜访礼仪技能点3 馈赠礼仪实践任务模块小结综合练习模块九 位次礼仪案例引入技能点1 乘车的位次技能点2 行进中的位次技能点3 会谈的位次技能点4 会议的位次技能点5 用餐的位次开阔眼界实践任务模块小结综合练习模块十　商务通信礼仪案例引入技能点1 电话礼仪技能点2 手机礼仪技能点3 书信礼仪技能点4 网络礼仪开阔眼界实践任务模块小结综合练习 项目四 商务活动礼仪模块十一　商贸服务礼仪案例引入技能点1 公司业务礼仪技能点2 商场服务礼仪技能点3 宾馆服务礼仪技能点4 导游服务礼仪开阔眼界实践

封面

书名:现代商务礼仪-(第2版)

作者:孙毅

页数:214

定价:¥36.0

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2015-09-01

ISBN:9787115401540

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